to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank 5120**********45 numaralı Bonus kredi kartıma 2025 yılı Aralık döneminde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunla uğraşıyorum, her defasında itiraz edip şikayet açmak zorunda kalıyorum. Bu yıl da kesilen bu kart aidatına itiraz
"Çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 825 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış...tır. Bu ücret Ekim 2025 dönemine ait olup Kasım 2025 ekstresinde görünmekte
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 8564 ile biten kredi kartımdan 26 Ar...alık 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm; ancak yaptığım görüşmeye rağmen kesilen kart aidatının iadesi hiçbir
Denizbank’a ait, limiti 1.000 TL olan ve sonu 7686 ile biten kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.500 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart limitimin dahi üzerinde olan bu tutarın, sunulan kart hizmetiyle ve limit ile kıyaslandığında son derece orantısız ve haksız olduğunu düşü
Denizbank’a ait C***** K**** 4553 ile biten adına kayıtlı kredi kartımın 25 Aralık 2025 ekstresine, 995,50 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri değilim ve kartı az kullandığım ve 1 yıl olmadığı halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Ko
Denizbank Gold kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, 995,50 TL tutarında haksız bir aidat kesintisi yapıldı. Kartımı...n son dört hanesi 5495’dir. Ben aynı zamanda maaş müşterisiyim. Ancak buna rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Aidat tutarı otomatik olarak
"Denizbank'ı seviyorum herkese tavsiye ederim müşteri hizmetleri de çok ilgili 🙏"
Denizbank’a ait “5556***********9803” numaralı Nazan Y***** adına kayıtlı G...old kredi kartını kullanmaktayım ve bankanızdan genel olarak memnunum. Kart
"."
Sonu 4720 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında "yıll...ık üyelik ücreti" adı altında 09/12/2025 tarihinde 995,50 TL kesilmiştir. B
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Denizbank 5555 ile başlayıp 4238 ile biten Black mastercard kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu
15.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden toplam 785 TL tutarında, 532,96 TL’s...i Bonus puan olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 saat sonra bu siparişi iptal ettim. Hepsiburada, 601506612526 referans kodu ile iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına
Denizbank Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden itiraz talebi
Denizbank’tan iş yerime gelen şube çalışanı aracılığıyla Bonus kredi kartı ...aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordu
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımın 4 Ocak tarihli Ocak ekstresine 900,50 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kart aidatının iptali için önce bankanızla iletişime geçtim ancak talebime
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tut...arında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekild
1 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında İzmir Konak Gültepe’de bulunan Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank ek ...hesap kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 40.050 TL yatırdım; ancak işlem sırasında ATM herhangi bir uyarı ya da hata kodu vermeden parayı yuttu, sadece kartımı geri verdi v
Denizbank'tan 995 TL kredi kartı aidatı kesildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım Üc...ret iadesi için iki kez başvuru yaptım, iade etmediler. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kartımı kapattırdım, borcu mecburen ödedim. Bir an önce bu tutarın hesab
Denizbank Bursa Mudanya şubesinde aktif hesabım ve Black kredi kartım bulunuyor. Kartımdan kesilen yıllık kart aidatının... iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen dönem yıllık kart aidatı iadem, şubede yüz yüze yaptığım görüşme sonrası 1 gün içinde hesabıma yatırılmıştı. Bu dönem
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy ****1425 numaralı karta 24.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidat...ı ve ayrıca 10,15 TL Metlife “kart borcum güvende” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Banka, sıfır faiz kampanyasıyla “müşteri ol, faizsiz krediyi/nakit avansı al” şeklinde yönle
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, şu an üçüncü yılımdayım ve bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidat...ı yansıtılmamıştı. 05.01.2026 tarihinde kartıma ilk kez 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kesinti, Denizbank Black kredi kartımdan alınmıştır. Bu işl
Denizbank üzerinden 09.04.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Medlife tarafından tarafıma hayat sigortası po...liçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için 06.01.2026 tarihinde Medlife’a mail yoluyla başvuruda bulundum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre cevap alama
Denizbank üzerinden geçen yıl hesap numaralı kartımdan kredi kullanırken Metlife Global hayat sigortası yapılmıştı. Bu y...ıl ise herhangi bir onayım, imzam veya bilgilendirmem olmadan yeniden poliçe düzenlenmiş gibi işlem yapılarak 13.01.2026 tarihinde akşam saat 19.37 civarında hesabımdan 7.375 TL tu
Annem okuma yazma bilmeyen yaşlı bir emekli ve emekli maaşını Denizbank Adana Yüreğir şubesinden almaktadır. 25 Ekim 202...5 tarihinde emekli maaş promosyonu için sözleşme yeniledik. Erken cayma hakkımızı kullandığımızda, zaten o sırada cayma kesintisi yapıldı ve ayrıca komisyon ücreti de alındı. Anne
Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100