Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Ve Haksız Şart İtirazı

profile
04 Mayıs 12:31
53

Denizbank müşterisiyim ve sonu 9793 ile biten kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu kartla ilgili olarak, yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyor ve söz konusu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp içeriğine etki edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Ayrıca Denizbank müşterisi olurken hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti.

Bu gerekçelerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi durumunda kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

04 Mayıs 17:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1273 Numaralı Kart İçin Haksız Yıllık Ücret Ve İade İsteği

profile
03 Mayıs 13:01
118
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yalçın
05 Ağustos 2025 12:41
163
denizbankin-haksiz-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 19:04
236

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri