to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Reddedildi
Denizbank Platinum kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve düzenli bir şekilde müşterinizim.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücretinin alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Denizbank Platinum kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
