to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3165 ile biten kartıma,... 26.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.178,50 TL tutarında “kredi kart
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 4082 ile biten kredi kartıma ait 20.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ımın sonu 5576 ile biten kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1....075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Hem ilgili döneme
"Yıllık üyelik ücretim geriadesi yapıldı"
Denizbank müşterisiyim. Müşteri numaram 1660-19491452 olan, sonu 3103 ile biten Denizbank kredi kartımdan 06.05.2026 tar...ihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret daha önceki yıllarda da kesilmiş, şikayet dilekçesi vermem üzerine iadeler yapılmıştı. B
Denizbank’a ait Troy kredi kartımla 17 Nisan civarında Lizay Kuyumculuk’ta yaklaşık 49.000 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. İlk işlem sırasında pos cihazı “başarısız işlem” uyarısı verdi, işlem başarısız göründü ve Lizay Kuyumculuk’a para geçmedi denildi. Buna rağmen 49.000 TL kartımdan çekilmiş d
Denizbank ticari kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 63.063,49 TL tutarında gelir vergisi ödeme...si yaptım. Bu işlem öncesinde, 30.03.2026 tarihinde gelir vergisi ücretsiz taksitlendirme kampanyasına katılmak için denizmobil uygulamasından katılım gerçekleştirmek istediğimde “
20 Eylül 2025 tarihinde, sigorta iadesi adı altında Denizbank üzerinden mağdur oldum. Önce hesabıma yaklaşık 43.000 TL g...önderildi, ardından bunun 40.000 TL’lik kısmının “devlete iade edilmesi gerektiği” söylenerek verilen IBAN’a göndermem istendi. Bu işlemi yaptım ve aynı işlemin üç kez daha tekrarl
Denizbank bireysel Gold kredi kartımdan yaklaşık 2–3 senedir her ay “satış faizi” adı altında düzenli olarak kesinti yap...ılıyor. Ekstrelerimde bu tutarlar yalnızca “satış faizi” açıklamasıyla görülüyor ve herhangi bir işlem ya da harcama ile ilişkilendirilmiyor. Bu ay ekstreye 2.269,23 TL satış faizi
11.04.2026 tarihinde sonu 9363 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 ...TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre bankaların, yıllık üyelik ücreti ve benzeri adlar altında ücr
4 Mayıs akşamı saat 19.30–20.00 civarında Mersin Kızkalesi'ndeki Denizbank ATM’sine yaklaşık 1360 TL tutarında para yatı...rdım; ancak para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizm
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan yıllardır yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmaktadır. Her yıl bu kesintilerle ka...rşılaşıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son olarak Ocak 2026 döneminde de kart
Sonu 1932 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ü
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti ad...ı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süredir müşterisi old
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alın...madığı halde Denizbank kredi kartımdan her ay yaklaşık 400 TL düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile tarafıma bu sigorta hakkın
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank alacaklı olduğu bir icra dosyam bulunuyor. 5 Mayıs 2026 tarihin...den itibaren maaşım yattığında, yasalara aykırı olacak şekilde maaşımın tamamına fiilen el konuluyor. Oysa maaşımın dörtte biri zaten sıralı şekilde icra dairesine gönderiliyor, bu
Denizbank’a ait, sonu 8859 ile biten Deniz Gold Mastercard kartıma, 2026 Nisan ayı ekstresinde yıllık üyelik aidatı olar...ak ödenmesi istenen 1.303,00 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar”
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Bugün Antalya Finike ilçesi Şerbetçi Bulvarı mevkisinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabımdan 29.000 TL para çekmek is...tedim. Tutar limit üstü olduğu için 570 TL komisyon ücreti de tarafımdan tahsil edildi. ATM birkaç kez para sayma işlemi yaptıktan sonra ekranda “sistemsel arıza” uyarısı verdi ve
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tari...hinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde
Sonu 6300 ile biten Denizbank kartıma ait, 30.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...ılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı kullanırken uygulamadaki faiz hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ett...im. Hesabım için belirtilen faiz oranı yüzde 4,25 olmasına rağmen, 100.000 TL için 30 günlük faiz tutarı yaklaşık 5.250 TL olması gerekirken, sistemde 30 günlük faiz 10.000 TL civa
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
