to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kartımdan İzinsiz Netflix Ödemesi Ve İade Talebi
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir alakam olmadığı ve haberim olmadan Iyzico Netflix.com açıklamasıyla 4 Mayıs tarihinde 189,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Netflix’te herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili olarak daha önce kart bilgilerimi bir yere girmedim.
Bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, söz konusu ödemenin iptal edilerek 189,99 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin kaynağı hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
