Denizbank Kart Aidatı Haksızlığı Ve İadesi

Denizbank’a ait 4973 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat ücreti adı altında 821,50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, ilgili kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerine dayanarak, bankanın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb. İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hem mevcut dönemde kesilen 821,50 TL tutarındaki ücretin, hem de geçmiş dönemlerde tahsil edilen benzer tüm ücretlerin tamamının iptal edilerek iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte ekstra bir yükümlülük altında bırakılmak istemiyor, ayrıca gerekli görmem halinde kartı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Bankalar Birliği’ne şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mağdur etmediğiniz için kullanmaya devam edeceğiz teşekkür ederiz















