1.075 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank **** 4343 Bonus trink kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kart kullanımım ve sadakatim dikkate alınarak, 28.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
2017 yılından beri düzenli olarak kullandığım Denizbank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını adil bulmuyorum.
Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir gerçek müşteri temsilcisine bağlanamadan yalnızca otomatik cevaplarla karşılaştım ve talebimle ilgili somut bir çözüm üretilmedi. İade talebimle ilgili net ve tatmin edici bir dönüş alamadım.
Denizbank’tan, kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














