to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'a ait 6587 61** **** 7193 numaralı Afili Bonus Troy kredi kartıma, 28.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakarken fark ettim. Kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve bankanızda otomatik ödeme talimatları bulunduruyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret alınmayan bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.
Yine 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak da iade edilebileceği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, belirtilen kanun ve yargı kararları doğrultusunda, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Denizbank 8130 numaralı kredi kartıma 29 Ekim 2025 tarihinde 821,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum: “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik ...
Denizbank tarafından verilen ve 4788 ile biten Gold kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık altı aydır aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyor, söz ...
Denizbank’a online başvuru ile müşteri oldum ve faizsiz kredi kullandım. Bu süreçte bana kart aidatının kesilmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, klasik kredi kartı üzerinden kart borcu ve aidat yansıtıldığını görüyorum. Fiziksel bir kartım olmadığı halde tarafıma kart borcu çıkarılması ve kart...
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Antalya Fener Şubesi’nden açtırırken istemediğimi belirtmeme rağmen Denizbank Gold Mastercard verildi. 24 A...
Yorumlar