to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kapanan Kredi Borcuna Rağmen İcra Şerhi Silinmedi
Denizbank’a ait kredi borcum olmasına rağmen bu borcu ödeyip kapatmamama karşın, iki yıldan fazla süredir icra dosyam sistemden kaldırılmıyor ve hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Mersin 6. İcra Dairesi’nde 2021/10827 sayılı dosya üzerinden işlem yapıldı; dosya kağıdını alarak VakıfBank aracılığıyla 45 TL dosya harcı/maliyeti tarafımdan ödendi, buna rağmen icra kaydım tapuda görünmeye devam ediyor. Ortak varlıktaki dosyanın da kapandığı halde Denizbank’a gerekli bilgilendirmenin yapılmadığını düşünüyorum.
Denizbank ve ilgili birimlerle defalarca telefon görüşmesi yaptım; telefon kayıtlarım mevcut olmasına rağmen her seferinde sadece sözlü olarak borç kaydımın olmadığını söylüyorlar, fakat icra kaydı bir türlü fiilen kaldırılmıyor. İlgili birimler birbirine yönlendiriyor, net bir çözüm üretilmiyor ve icra kaydım yüzünden mağduriyetim devam ediyor.
Borç kaydım olmadığı söylendiği halde Mersin 6. İcra Dairesi’ndeki 2021/10827 sayılı dosya kapsamında görünen icra kaydımın derhal kaldırılmasını, tapu kayıtlarımda yer alan bu icra şerhinin ivedilikle silinmesini, icra dairesine ödediğim 45 TL masrafın tarafıma iade edilmesini ve iki yılı aşkın süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
