to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmak istediğim için, yaklaşık 7 gün önce Şanlıurfa şubenize giderek gerekli işl...emleri yaptım ve hesaplarımın kapatıldığını düşündüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık göründüğünü ve Merkezi Kayıt Kuruluşu sisteminde d
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’ta Tokat Turhal şubesinde bulunan hesabımı internet şubesi üzerin...den kapatmak istediğimde, her denememde “hesap borç var” uyarısı alıyorum.
Denizbank Denizli Saltak şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak 15 Şubat’tan beri hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. Önce online işlemler üzerinden kapatma talebi denediğimde, borcum olduğu gerekçesiyle sistemi hesabı kapatmadı. Oysa hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Bunun üzerine
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet ...bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme
Denizbank’ta faizsiz kredi kullanabilmek için yaklaşık 4–5 gün önce görüntülü görüşme ile vadesiz hesap açtım. Ancak dah...a sonra krediyi kullanamadım ve hesabı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç var, kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Mobil uygulam
"Hemen çözdüler istemediğim hesabı kapattılar müşteri temsilcileri ilgiliydi teşekkürler Denizbank"
Denizbank’ta hiç kullanmadığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak ik...i gündür mobil uygulama üzerinden de, müşteri temsilcisi aracılığıyla da ka
09.02.2026 tarihinde saat 12:59 civarında, farklı bir bankadaki hesabımdan Denizbank’taki hesabıma EFT yaptım. Ancak işl...emi yanlışlıkla Denizbank’taki aktif hesabım yerine pasif bir hesap numarama gönderdim. Normalde bu tip durumlarda tutarın, gönderici banka hesabına otomatik olarak iade edilmesini
Denizbank İstanbul Beyoğlu şubenizde bulunan yatırım hesabımı kapatmak için bugün çağrı merkezini aradım. Hesabımda hiçb...ir bakiye, fon veya hisse bulunmamasına rağmen, işlem telefon üzerinden yapılmak yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankalarda birkaç saniyede telefon üzerinden yapıla
Denizbank Balıkesir Akıncılar Şubesi nezdinde mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum hesabımı bugün itibarıyla kapatma...k istedim. Hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen mobil uygulama üzerinden defalarca kez hesap kapatma işlemi denediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatıla
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istedim. Ancak b...ugün hesabı kapatma işlemini denediğimde sistem sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye, açık kredi ka
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezi üzer...inden bir türlü işlem yaptıramıyorum. En son bugün tekrar aramama rağmen talebimle ilgilenecek ilgili birime bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de hesap ve kart kapatma işle
Denizbank Balıkesir Bandırma şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Müşteri hizmetler...ini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde ise “açık senet var” uyarısı çıkıyor, ne olduğunu bile anlayam
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık başka bir banka ile çalıştığım için kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki a...ydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mobil uygulamadan hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Özellikle şubeye gitmeden, dijital
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde uygulama bana sadece “Şubeye gitmeniz gerekiy...or” şeklinde yönlendirme yapıyor ve hesap kapatma işlemini dijital kanaldan tamamlamama izin vermiyor. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen mobil uygulama üzerinden yatırım h
Denizbank Saltak şubesinde 14.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında hesap kapatma işlemi için şubeye gittim. Üç kişilik... banko olmasına rağmen sadece bir personel çalışıyordu ve bu nedenle sıranın bir türlü bana gelmediği, son derece yavaş ilerleyen bir süreçle karşılaştım. Bu şubede daha önce hesa
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü telesekreteri ge...çip müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap kapatma işlemi için arıyorum ve T.C. kimlik numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli hatalı diyor; bu nedenle hiçbir şekilde canl
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kartımı kapatmak istiyorum; ancak bu işlemi yapabilmek için müşteri hizmetlerine... bir türlü ulaşamıyorum. 0850’li numarayı aradığımda sadece aynı ses kaydını dinletip, ardından görüşme imkanı vermeden telefonu kapatıyor; hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağl
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli “borç bakiye var” şekl...inde hata veriyor. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Borcum olmamasına
Banka hesabımı kapatma işlemini mobil uygulamadan yaptırmıyor Müşteri hizmetleri de hesap kapatma işlemi yapamayız diyo...r. Şube vs uğraşacak vaktim hiç yok, bu konuda yardım istiyorum Konu ile ilgili ivedi olarak arama bekliyorum İyi çalışmalar Teşekkürler
04.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap ...üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesap kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
