Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Kapatma İşlemi İçin Hatalı Borç Var Uyarısı

profile
19 Şubat 13:12
280
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Denizbank’ta Tokat Turhal şubesinde bulunan hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmak istediğimde, her denememde “hesap borç var” uyarısı alıyorum. Ancak hesap bakiyem 0,00 TL görünüyor ve herhangi bir borcum da bulunmuyor.

Bu durumla ilgili daha önce Denizbank ile görüştüğümde, hesabı kapattıklarını söylediler. Buna rağmen internet şubesine girdiğimde hesap hâlâ açık gibi görünüyor ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Denizbank’tan, herhangi bir borcum veya alacağım olmadığı için bu hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinde de kapalı olarak görünmesini, ayrıca tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
Murat
Murat
22 Şubat 11:36

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Olmadığı Halde Hesap Kapatılamıyor, Sistemsel Hata Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 01:06
374
borc-olmadigi-halde-hesap-kapatilamiyor-sistemsel-hata-magduriyeti-1.jpg

Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Bilinmeyen Borç Uyarısı

profile
26 Ocak 21:19
802

Borç Yokken Hesabımı Kapatamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Ocak 12:46
1.129
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri