Kişisel Akik Taş Bilekliğim Kayıp, Hızlı İade Talebi

04.08.2026 tarihinde Trendyol Milla üzerinden vermiş olduğum 7330035311470041 numaralı siparişimin iadesi için hazırladığım pakete, bana ait olan renkli akik taş bilekliğim yanlışlıkla karışmış ve kargo görevlisine teslim ettiğim iade paketiyle birlikte sizlere gönderilmiştir.

Paketi teslim ettiğim günden bu yana durumu defalarca kez tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde sadece “Depoya teslim edildikten sonra yardımcı olacağız.” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, net bir çözüm sunulmamıştır. Kargonun Perşembe/Cuma günü depoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise hâlâ sadece “işlemin incelendiği, devam ettiği” söylenmekte, bilekliğimin akıbetiyle ilgili somut hiçbir bilgi verilmemektedir.

Söz konusu bileklik, satın aldığım ürüne ait olmayıp tamamen şahsi eşyamdır ve maddi/manevi değeri olan renkli akik taş bir bilekliktir. Bilekliğimin depoda tespit edilerek, en kısa sürede kargo ile adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Bilekliğimin şu anda nerede olduğu ve tarafıma ne zaman kargo ile iletileceği konusunda açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.