Zorunlu Kredi Kartı Ve Kredili Hesapta Gizli Ücret Ve İptal Ücreti İtirazı
Denizbank’ta sadece işe girebilmek için maaş hesabı açmak istemiştim. Ancak... maaş hesabını açmak için hem kredili hesap hem de kredi kartı çıkarmayı şa
Denizbank’ta sadece işe girebilmek için maaş hesabı açmak istemiştim. Ancak... maaş hesabını açmak için hem kredili hesap hem de kredi kartı çıkarmayı şa
Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur ...bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu
23.12.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını kullanırken, vadesiz hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 4.940 T...L tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem detaylarında paranın gönderildiği alıcı bilgileri görünmekle birlikte, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir
Denizbank kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında “Metlife Hayat Emeklilik” adıyla 2.409 TL tutarında işlem çeki...ldiğini gördüm. Herhangi bir sözleşme, başvuru ya da onay vermediğim bu işlem, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum ancak henüz
Google Play üzerinden “Chat bot Ai” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, ücretli olduğunu fakat ilk 15 gün ücretsiz den...eme süresi olduğunu belirtti. Bu nedenle herhangi bir üyelik satın aldığımı düşünmeden uygulamayı kullandım ve daha sonra da deneme süresi kapsamında iptal işlemini gerçekleştirdim
Metlife tarafından Denizbank’taki kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 yıl boyunca her... ay küçük tutarlarda hayat sigortası poliçe kesintisi yapılmış. Bu durumu ancak geçen hafta hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde fark ettim. Kesintilerin nedeni olarak kre
Denizbank nezdindeki hesabımdan/kredili mevduat hesabımdan, onayım ve bilgim olmaksızın 39684155 poliçe numarası ile “Me...tlife KMH Hayat Sigorta Poliçe Teminat Artışı” açıklamasıyla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. En son yapılan kesinti 1.019 TL tutarındadır. Bu sigorta içi
17.02.2026 tarihinde, yaklaşık 15.00–15.30 saatleri arasında Beylikdüzü Atrium Çarşısı’nın önündeki Yapı Kredi ATM’si ar...ızalı olduğu için, hemen yanındaki Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek istedim. 13.500 TL’yi tek seferde yatırdım; ancak ATM parayı aldı ve işlem gerçekleşme
Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart aidat...ı çekildiğini gördüm. Kartı 2021–2022 yıllarından beri kullanmaktayım ve böyle yüksek bir bedelin haberim olmadan hesabımdan tahsil edilmesi beni mağdur etti. Kartımın son 4 hanes
Denizbank Gold Master kredi kartımın 5532 ile biten numaralı kartından 1 Mart 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995... TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarı
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...ini hem de yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan öğrendim. İşlemin 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıtılan tutarı ise 5 Mart 2026 tarihinde fark ettim
Denizbank’ın Çanakkale Barbaros şubesi maaş müşterisiyim. Her ay düzenli olarak kredili mevduat hesabımın, kredi kartımı...n ve kredilerimin ödemelerini yapmama rağmen, 04.03.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece bir SMS ile kredili mevduat hesabım kapatıldı. Bu kapatma işleminin ardınd
Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...esiyle bireysel hesap ve kredi kartı açtırdım. Bana, karttan bir fona para aktarılacağı ve sonrasında hesabımdan kartın ödeneceği, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığı söyle
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ...ekstremde yansıyınca fark ettim. Bu tutarın tarafıma haber verilmeksizin ve onayım alınmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum, söz konusu 900,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamam
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Denizbank Ankara Çankaya şubesinde bir çalışanla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bana bilgi vermeden üç... adet kredi kartı çıkarıldı ve bunlardan birinin ticari kart olduğu, bu kart açıldığında esnaf hesabı da açıldığı bana kesinlikle açıklanmadı. Bu hesabın ve kartın ticari olduğunu
Denizbank mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde “Sigorta ve BES ödemelerinize 3 taksit fırsatı” kampanyasını gördüm ...ve uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Ancak kampanya detaylarında taksitlendirme işleminin faizli mi yoksa faizsiz mi olduğu ve SGK primi ödemelerini kapsayıp kapsamadığı açık
Denizbank’a ait sonu 9308 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili banka ile iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık
Denizbank’ta yalnızca banka kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar tüm harcamalarımı her zaman ana hesabımdan, ke...ndi paramdan yapıyordum. “Kurtaran hesap” diye bir ürün kullanmadım, hatta adını bile ilk defa duydum; buna rağmen hesabımda 10.000 TL civarında “kurtaran hesap borcu” göründüğünü
02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve izni...m olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. B
Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kocaeli mbl2. TK. A” açıklamasıyla 22....12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun da üç taksit halinde tarafıma borçlandırıldığını SMS ile öğrendim. 02.03.2026 tarihinde “kredi kartı ürününüze i
İstanbul Bağcılar’daki Denizbank şubesine babamı emekli promosyonu alabilmesi için yönlendirdim. Şubede herhangi bir açı...klama yapılmadan babamın elinden telefonu alınarak hayat sigortası ve ev eşyaları sigortası yapılmış. Babamın ne yapılan işlemlerden ne de onay verdiği poliçelerden haberi bile yok
Denizbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan “Metlife kart borcum güvende sigortası” adı al...tında toplam 920 TL para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir form imzalamadım veya telefonla da onay vermedim. Müşteri hizmetlerine ve
Denizbank kredi kartım bana saha çalışanı tarafından İstanbul Bakırköy’de iş yerime gelinerek teslim edildi. Kart verili...rken bana herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan kart borcu sigortası yapılmış. Bu sigortadan habersizdim ve durumu ancak yaklaşık 2 ay sonra ekstrelerimi detaylı inc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100