to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar ben bankanız müşterisi şerife İ**** 203*****144 Denizbank kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde haberim ve ona...yım olmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi b
Denizbank’ta kullandığım ön ödemeli sanal kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “kurtaran hesap/kredili mevduat” şek...linde bir hesap tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık son iki aydır sanal kartı düzenli kullanmama rağmen, tüm harcamalarımın borcunu her zaman gününden önce ve tam olarak ödedim. Bun
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmad...an 1150 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı geçen yıldan ber
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda sadece birkaç günlük gecikme... olduğu için, bana hiçbir şekilde sorulmadan hesabım kapatıldı ve hesap tam
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmı...ş. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında... yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan hi
Denizbank nezdindeki kardeşimin hesabından bilgisi ve izni olmadan yd sanal pos üzerinden Ocak ayının her gününde parça ...parça olmak üzere toplam 15.000 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne kardeşime ne de tarafımıza herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme yapılmamıştır. Kardeş
Denizbank kredi kartımdan 8 Kasım 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Habersiz ve onay...ım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden "Deniz Hep Yanında" bölümünden durumu ilettim ancak bu konuda yardımcı olamayacakları
7569 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 12.11.2025 tarihinde “satış faizi” adı altında 35,01 TL faiz, ayrıca 5...,25 TL faiz BSMV ve 5,25 TL KKDF olmak üzere toplam 45,51 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu faiz ve kesintiler tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim o
Denizbank’ta bulunan hesaplarıma Aralık 2025 ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı, telefon bankacılı...ğı ve mobil uygulama kanallarından erişimime blokaj konuldu. Bu süreçte yalnızca kredi kartım aktif bırakıldı, diğer tüm bankacılık işlemlerimi kendi hesabım üzerinden yapamadım.
Denizbank’a olan borcumu ödeyemediğim için bankadan yapılandırma talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve borcum icr...aya verildi. Sonrasında icra dosyası üzerinden her ay 5.000 TL ödeme yapabileceğimi belirttim ve bu tutar üzerinden anlaştığımızı düşündüm; bu doğrultuda ödemelerimi yapmaya başlad
2017 yılından bu yana dul ve yetim maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 2025 Ocak ayında Denizbank İzmir Menemen Şubesi...’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında önüme dünya kadar evrak getirildi, hepsini tek tek okuma imkanım olmadığı için imzalamak zorunda kaldım. Daha sonra bu evrakların i
Denizbank Tunalı şubesinde muhatap olarak görüştüğümüz E*** Bey’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen kendisine telefo...nla hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, aramalarımıza geri dönüş de yapılmıyor. Şubenin telefonda söylediği bilgilerle müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişiyor, müşteri
20.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki ticari vadesiz hesabımdan “dcrof Limit Tesis Ücreti” adı altında iznim ve bilg...im olmadan 23.084,11 TL, 11.385,02 TL, 7.967,32 TL, 39,38 TL ve 12.137,35 TL olmak üzere parça parça, toplamda 54.613,18 TL ücret çekilmiştir. Yaklaşık 30 senelik ticari hayatımda
8 Ocak tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, 90 gün faiz garantili ve hoş geldin faizi 44,5 % olarak görünen K...aptan Hesap açtım. Mobil uygulamada faiz oranı hiçbir şekilde görünmediği için, hangi orandan faiz aldığımı ancak ertesi gün hesabıma yansıyan faiz tutarından anlayabildim ve bu yü
Babamın emekli maaşını Kayseri Melikgazi’de bulunan Denizbank şubesine taşıdık. Bugün yatan emekli maaşından, promosyon ...anlaşmasına uyulmadığı gerekçesiyle 3.500 TL kesinti yapıldığını gördük. Babam yaşlı olduğu için bu duruma telefonla haber verdi ve ciddi şekilde üzüldü. Promosyon görüşmeleri sır
Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe
Denizbank kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 1.124 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın yük...sekliği ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Kartı aktif olarak
"Sorunumu çözdükleri için bankaya çok teşekkür ederim. İzmir Aliağa şubesinde çalışan beyefendi bizimle çok ilgilendi. Ama müşteri temsilcileriniz için aynısını söyleyemeyeceğim, lütfen daha yetkin müşteri temsilcileriyle çalışın."
Denizbank kredi kartım ile “Elektronik Alışverişlerinize 3'e Varan Taksit F...ırsatı” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 05.01.2026 tarihind
"İade ve hızlı dönüş için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Ocak ekstresinde 999,50 TL tutarında yıllık kredi... kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar ekstrelerimi takip etmeme rağmen bu şekilde bir aidat kesintisi ilk kez dikkatimi çekti ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. A
"Sorunum anında çözüldü."
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında habers...iz ve usulsüz şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır aynı kar
Şirketim adına kullandığım Denizbank Business Troy ticari kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 17.11.2025 tarihinde 1.049,50 TL yıllık üyelik ücr
Denizbank kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı İstanbul Pendik’te k...ullanıyorum ve bu tutarı kredi kartımın son 4 hanesi 2250 olan karta yansıtılmış olarak gördüm. Herhangi bir onayım olmadan ve haberim olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin haks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100