to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Tanımlanması İptal Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında sigorta tanımlandığına dair 5084**36 numaralı poliçe bilgisi içeren bir SMS aldım. 19.06.2026 tarihinde düzenlenmiş görünen bu sigorta hakkında öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve benden herhangi bir onay alınmadı.
Konu ile ilgili olarak Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ni aradım; ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için hiçbir şekilde bilgilendirme alamadım ve talebimi iletemedim. Habersiz ve iznim dışında yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartıma tanımlanan 5084**36 numaralı “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası”nın derhal iptal edilmesini, bu sigorta kapsamında kartımdan herhangi bir ücret tahsil edildiyse tamamının iade edilmesini ve bilgilendirme/onay süreçlerinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
