İzinsiz Sigorta Tanımlanması İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Haya...t Sigortası” adı altında sigorta tanımlandığına dair 5084**36 numaralı poli
"Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Haya...t Sigortası” adı altında sigorta tanımlandığına dair 5084**36 numaralı poli
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim ancak mobil EFT için konulan... günlük 2.000.000 TL sınırı nedeniyle işlemin kalan kısmını gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Antalya Fener Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım ve işlemi oradan, ıslak imza vererek tam
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir aldım ve kullanmadım ve bu süre içinde kartı yalnızca bir kez kullandım bu ay.... Buna rağmen son ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok sınırlı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikl
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımda, 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaş...ık 59.975 bin TL tutarında fon alımı yapıldığını ve bu tutar üzerine bloke konulduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık bir
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresind...e gördüm. Haberim ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kart aidatına itiraz ederek dilekçe oluşturup iadesini talep e
17.06.2026 tarihinde 0506 *** ** 58 numaralı telefondan H**** G*** isimli bir kişi beni arayarak Denizbank’tan kart tesl...imi için geleceğini söyledi. Benim adresime nasıl ulaştıklarını ve kişisel bilgilerimi nereden temin ettiklerini bilmiyorum, bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ben Denizb
Denizbank İstanbul Şerifali şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde ...hesabımla ilgili hile olayı yaşandı ve bankanın güvenlik açığı nedeniyle benim hiçbir şekilde onay vermediğim, bana ait olmayan borçlar adıma oluşturuldu. Bu durumla ilgili savcılı
Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan yeni bir kredi kartı gönderildiğine dair bugün, 16.06.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği yönünde SMS aldım. Kart henüz elime ulaşmadı. Ben mevcut kredi kartımı kullanmay
Kayseri Develi Denizbank şubesinde bu ay içinde vadeli mevduat hesabı açtırırken, defalarca kredi kartı istemediğimi bel...irtmeme rağmen bana ısrarla kredi kartı verildi. Ben özellikle kart istemediğimi söyledim; buna rağmen çalışan kartı hazırlayıp getirdi. Görevli kişi, kredi kartını elime verip “k
Sonu 5937 ile biten Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yı...llık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul
Mayıs ayında Denizbank’tan iki çalışan evime gelerek banka hesabı açtılar ve birlikte hem banka kartı hem de kredi kartı... çıkardılar. Bu işlem sırasında bana herhangi bir harcama sözü, taahhüt, kampanya şartı ya da benzeri bir yükümlülükten kesinlikle bahsedilmedi. Bugün telefonuma, 1000 TL’lik harc
Uzun süredir Denizbank üzerinden işletmemize ait masaüstü POS cihazını kullanıyoruz. POS cihazını ilk aldığımızda, özell...ikle blokeli kullanımda POS için herhangi bir ek ücret alınmayacağı bize açıkça söylendi. Ancak hesap hareketlerimizi detaylı incelediğimizde, uzun yıllardır her ay düzenli olarak
Denizbank’a ait Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ay ekstreme... baktığımda, haberim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Son ekstreme 1.369 TL yıllık üyelik ücreti, 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi y
Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede f...ark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi bankaya iletmeme rağmen, tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iade edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 7349’dur. Dü
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
Denizbank kredi kartımdan 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 1.303 TL yıllık kart ücreti çekildi.... Bu işlemi kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim ve diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamazken Denizbank’ın bu şekilde haberim olmadan ücret kesmesi beni ciddi
Denizbank’taki kredili mevduat (KMH) hesabımdan, haberim ve onayım olmadan sigorta adı altında kesintiler yapıldığını fa...rk ettim. 30 Mart 2026 tarihinde ve ardından 11 Haziran’da, toplamda 17.700 TL ve 1.500 TL olmak üzere yüksek tutarlı sigorta kesintileri hesabımdan alınmıştır. Bu sigortaya dair n
Denizbank’a ait 6963 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 1.178,50 TL kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 14 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kulla
Denizbank’a ait yaklaşık 3–5 yıldır kullanmakta olduğum Troy kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde, haberim ve onayım olm...adan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üstelik bu kesinti, hesap kesim tarihinden 3 gün sonra yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt
Denizbank Acıbadem Şubesi’nde 4 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim para transferi işlemiyle ilgili şube görevlisinin sü...reç hakkında eksik bilgilendirmesi nedeniyle, sonrasında işlemin iptalini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve aranarak bilgilendirilmek istediğim
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mayıs tarihinde kartımdan “yıllık ücret” adı al...tında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu paranın çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör
Denizbank’a ait 6347 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.990 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve... onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. H
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu ve 5 gündür hesabımı kullanamıyo...rum. Hesabımda 22.500 TL bakiye limitim bulunuyordu ve aktif olarak kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem ge
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ay ekstreme 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken tarafıma aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Kartı, aidatsız olacağı söylenerek tercih ettim ve yıllard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100