Denizbank güvenlik nedeniyle

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan y...apılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itiraz...

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan ...yapılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itira...

Denizbank’a ait Galatasaray Bonus kredi kartım için cep telefonuma “5121********6738 numaralı kartınız güvenlik sebebiyl...e geçici olarak kullanıma kapatılmıştır, arayarak açabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan sonra kartımı kontrol ettiğimde kartımın iptal durumda olduğunu gördüm ve aktif ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s...

14.04.2026 Salı günü saat 15:02 sularında Denizbank İstanbul Beyazıt Şubesi’nde, bir yöneticinin engelli bir vatandaşa y...önelik tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum. Öncelikle belirtmek isterim ki; sürekli işlem yaptığım ve diğer emekçi çalışanlarından son derece memnun ol...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara eri...şiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını almaya başladım. Bu sorun dü...

Denizbank müşterisiyim. 03.03.2026 tarihinde telefonum bir süre başka bir şahsın elindeyken, bilgim ve rızam dışında mob...il bankacılık hesabım üzerinden hem kredili mevduat hesabım hem de ihtiyaç kredisi kullanılarak toplam yaklaşık 230.000 TL tutarında para çekilip farklı hesaplara transfer edilmişt...

Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşı...k iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu...

Yaklaşık 4 aydır Amerika’dayım ve bu süre içinde Denizbank ile sürekli sorun yaşıyorum. Eski maaş müşteriniz olarak biri...kimlerimin önemli bir kısmı hâlâ Denizbank’ta yatırım fonu ve hisse senedi olarak bulunuyor olmasına rağmen, bu süreçte kartlarımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’ın Antalya Güzeloba şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda harcamalar yapıldığını kredi kartı ekstreme bakarken fark ettim. 22.03.2026 ve 29.03.2026 tarihlerinde, her biri 566,89 TL olmak üzere toplam 1.133,78 TL tutarında işlem gerçek...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile g...irişiniz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve en geç 2 gün i...

27/03/2026 tarihinden bu yana Denizbank’taki genel hesabım güvenlik nedeniyle denilerek bloke edilmiştir. Bu bloke sebeb...iyle hesabımdan para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca kez bankadan bilgi almaya çalışmama rağmen yeterl...

23 Temmuz 2025 tarihinde telefonum çalındı ve Denizbank mobil bankacılığıma izinsiz erişim sağlanarak KMH hesabım üzerin...den bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldı. Toplam 16.986,80 TL tutarında mağdur edildim. Olayın hemen ardından Denizbank’ı arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve müşteri hizme...

03.04 tarihinde saat 14.00 ile 15.00 arasında Denizbank Mersin Pozcu şubesine yüklü miktarda para yatırma işlemi için gi...ttim. Şubede yaklaşık 45 dakika boyunca sıra bekledim ve bu süre içinde yalnızca dört kişiye işlem yapıldı, sıra son derece yavaş ilerledi. Durumu anlamak için güvenlik görevlisin...

03.04.2026 tarihinde Bartın’daki eczaneme gelen ve Denizbank saha çalışanı olduğunu belirten bir personel nedeniyle cidd...i şekilde mağdur edildim. Eczaneme gelen ilgili kişi, öncelikle bankanızla çalışıp çalışmadığımı sordu, “Hayır” dememe rağmen ısrarla kredi kartı satmaya çalıştı. Kart istemediğimi...

Denizbank kredi kartımda 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında önce yüksek tutarlarda yurt dışı harcama denemel...eri yapılmış, kart limitim yeterli olmadığı için bu işlemler gerçekleşmemiştir. Ancak hemen ardından, daha düşük tutarlarda olmak üzere 1500 TL, 2000 TL ve 500 TL şeklinde üç kez ç...

Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında ...iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “güvenlik nedeniyle dijital kanallara eriş...iminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital kanallara erişimim kapalı ve bu durum tamamen benim dışımda, banka kaynaklı bir sorun olmasına rağmen hâlâ çözülem...

Denizbank mobil bankacılık hizmetlerini 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik... nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hesabı...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz neden...iyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi akt...

Denizbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına, “Belirlediğiniz güvenlik ayarları sebebiyle giriş yap...amazsınız.” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Farklı telefonlardan ve bilgisayardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu kartı aldığım günden ber...

Denizbank Mersin Pozcu şubesinde yaklaşık 15 gün önce maaş hesabı açtırdım. Hesabımda 8.000 TL param bulunuyor; ayrıca b...u hesaba bağlı kredi kartı borcum ve çektiğim kredi borcum da mevcut. Ancak hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılığıma 3 gün önce güvenlik sebebiyle erişimim k...