to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler artık hesabım görünmüyor"
Yaklaşık 10 yıl önce maaşım Denizbank üzerinden yattığı için Denizbank İske...nderun şubesinde açılmış olan maaş hesabımı, banka ile olan anlaşmanın bitm
Denizbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve dünden beri internet banka...cılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımla ilgili sorunl
Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd
Denizbank’a 5 Haziran’da maaş taşıma işlemi yaptım. 22 Haziran’da maaşım Denizbank’a yattı ancak 27.000 TL olarak anlaşm...ış olduğum 2 yıllık maaş promosyonum 24 Haziran itibarıyla hâlâ hesabıma yatırılmadı. Maaş taşıma işlemimi yapan şubedeki müşteri temsilcisi, promosyonun bir sonraki maaşımdan son
Denizbank cep şube üzerinden dün akşam saat 19:00 sularında işlemlerimi yaparken, hiçbir uyarı veya şüpheli işlem olmama...sına rağmen hesabım güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik birimine takıldığı ve güvenlik biriminin beni arayacağı söyle
Denizbank kredi kartımın 400.000 TL limiti olmasına rağmen yaptığım işlemler sırasında kartım “güvenlik nedeniyle” kulla...nıma kapatıldı. Kartı verirken hiçbir sorun yokken, kullanmaya başladığım anda güvenlik gerekçesiyle kısıtlanması hem işimi hem de psikolojimi olumsuz etkiledi. 2 Temmuz 2026 tari
Denizbank nezdindeki güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2015 yılından beri ku...llanmadığım ve kapalı olduğunu düşündüğüm hesabımın 29.06.2026 tarihinde yeniden açılıp kullanıldığını 1 Temmuz günü fark ettim. Bu durum sonrası, 1 Temmuz saat 15.42’de kızımın te
01.07.2026 sabahı saat 07.20'de Denizbank'tan, kredi kartım üzerinden Axa S...igorta a. Ş. iş yerinden 5.108,93 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair S
Denizbank mobil/internet bankacılığı hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konu...ldu ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Acil olarak işlem yap
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
"Çözüldü sorun giderildi teşekkürler"
05.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank nezdindeki hesabım güvenlik gerekçesiyle blokededir. Bu süre boyunca ne para çek...ebiliyor ne de EFT/havale işlemi yapabiliyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin, hesabıma yanlış gelen bir para nedeniyle konulduğunu biliyorum. Bu tutarı kesinlikle kullan
Denizbank kredi kartımın hareketlerini 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, benim hiçbir o...nayım ve haberim olmadan “istanbulmbl 3 taksit” açıklamasıyla 15.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem 3 taksite bölünmüş durumdadır; 1 taksit zaten kartımd
Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k
"Şikayet konum çözüldü."
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2.
Denizbank müşterisi olarak bugün banka çalışanı gibi davranan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendini... banka personeli olarak tanıtarak kart limitimle ilgili işlem yapacağını söyledi. Görüşme sırasında sadece adımı ve soyadımı doğruladım, konuşmanın ilerleyişinden şüphelenince heme
"Teşekkürler"
Denizbank İzmir Hatay Şubesi’ne bugün çek işlemimi yapmak için gittim ve sıra aldım. Şubede iki gişe olmasına rağmen sır...a neredeyse hiç ilerlemedi, özellikle oturan bir müşterinin işlemi en az yarım saat sürdü ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube müdürüne ilettiğimizde yeterli ilgiyi g
Denizbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 10 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz ned...eniyle erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm, başvuru aldıklarını ve tarafıma bilgil
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
Denizbank İstanbul Şerifali şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde ...hesabımla ilgili hile olayı yaşandı ve bankanın güvenlik açığı nedeniyle benim hiçbir şekilde onay vermediğim, bana ait olmayan borçlar adıma oluşturuldu. Bu durumla ilgili savcılı
2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
