Emekli Müşteriye Kesilen Yüksek Yıllık Kart Aidatının İadesi İçin Şikayet

Uzun yıllardır Denizbank Deniz Bonus Emekli kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8 senedir bu kartla bankanızla çalışıyorum. Sonu 6354 ile biten Deniz Bonus Emekli kredi kartıma ait 2026 Mart ekstreme 533 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli kartı olmasına ve yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. 2026 Mart ekstresine yansıtılan 533 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.


Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıllık müşterinizim. 2026 Mart dönemi ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Deniz Bonus kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve sürekli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ke...


Yaklaşık 4 senedir Denizbank müşterisiyim ve emekli Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 407,50 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüm ve tarafıma aidatın iade edileceği söylendi. Ancak aradan zam...
Yorumlar