Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank’tan İzinim Olmadan Reklam E-Posta Gönderilmesi Ve İletişim Sorunu

5 Şubat 23:1532

Denizbank’ta hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen bankadan sürekli reklam içerikli e‑postalar alıyorum. Açık bir onayım ve talebim olmadığı halde bu maillerin gelmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyormuş hissi veriyor. Reklamların geldiği e‑posta adresim: y*******@hotmail.com.

Mail almak istemediğim için müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denedim; ancak bir türlü bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle talebimi iletemedim. Buna rağmen tarafıma reklam gönderilmeye devam edilmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır.

E‑posta adresimin ivedi ve kalıcı olarak tüm reklam ve bilgilendirme listelerinizden çıkarılmasını, kişisel verilerimin pazarlama amaçlı kullanılmamasını ve yapılan işlemin en kısa sürede tarafıma yazılı olarak bildirilmesini acilen talep ediyorum.

7 Şubat 16:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktif Hesabım Olmamasına Rağmen Israrlı Ve Yanıltıcı SMS Gönderimi

9 Aralık 2025 15:01212

Denizbank’ta sadece müşteri profilim bulunuyor, aktif bir hesabım ya da kredi kartım yok. Buna rağmen uzun süredir banka...

Kapalı Hesap Ve Kartım İçin E-posta Gönderimi Durdurulmalı

6 Şubat 08:05278

Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilg...

Denizbank Kapatılan Maaş Hesabı İçin Hâlâ Gelen Pazarlama Mesajları

29 Aralık 2025 11:53425

Denizbank ile yaklaşık 5–6 yıl önce sadece maaşım bu bankaya yattığı için bir maaş hesabı açtırdım ve banka ile ilişiğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

DenizbankOsmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri