Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hesap Ve Kartım İçin E-posta Gönderimi Durdurulmalı

6 Şubat 08:05278

Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilgilendirme içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Gönderilen e-postaların içinde de gönderim listesinden çıkmak veya e-posta bildirimlerini iptal etmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu durum rahatsızlık verici hale geldi.

Kartım ve hesabım kapalı olmasına rağmen, tarafıma bilgilendirme amaçlı da olsa e-posta gönderilmesini istemiyorum. Denizbank’ın sistemlerinde iletişim tercihimin güncellenerek, e-posta adresime hiçbir şekilde bilgilendirme ya da tanıtım maili gönderilmemesini ve iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve e-posta bildirimlerinin tamamen durdurulmasını rica ediyorum.

7 Şubat 06:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Şubat 18:27

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank’tan İstenmeyen Ticari Mesajlar Uyku Düzenimi Bozuyor

9 Ocak 14:05224

Denizbank’tan yıllardır hiçbir ürün ve hizmet kullanmıyorum, aktif müşterisi değilim. Buna rağmen 2024’ten beri hem SMS ...

1

Kapatılan Hesabımda SMS Ve E-Posta Reklamları Kesilmiyor

10 Ocak 21:52231

Denizbank’taki hesabımı kapattıralı neredeyse bir yıl, hatta daha da fazla zaman geçtiği halde hâlâ hem SMS hem de e-pos...

Denizbank’ta Kapatıldığı Söylenen Hesaplar Açık Kalıyor

9 Ocak 01:24353

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesaplarımın kapatılması için uzun süredir uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ya...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri