to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan 1.067 TL İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Denizbank kartımla Trendyolmilla üzerinden 1.067 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettikten sonra Trendyolmilla 7 Kasım Cumartesi günü ücret iademin gerçekleştirildiğini ve bankaya gönderildiğini belirtti. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Trendyolmilla tarafında işlem tamamlanmış görünmesine rağmen Denizbank tarafında iademin neden hesabıma yansımadığını anlayamıyorum. Banka referans numarası da elimde mevcut ve bunu da ek olarak ileteceğim.
Denizbank’ın bu iade işlemini inceleyerek 1.067 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.” Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
