to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil bankacılık kullanamıyor ve ATM de dahil işlem yapamıyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Böyle bir banka görmedim. Hesabımda para olmasına rağmen çekemiyorum. Hiçbir bankaya borcum yok, ancak borcunuzdan dolayı işlem yapılamıyor deniyor. Paramla mağdur oluyorum. Müşteri temsilcisi ise yardımcı olmuyor ve yeterli bilgi vermiyor.
Denizbank’ta yaklaşık 1 yıl önce hesap açarken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı şeklinde bilgi verilerek banka kartı verildi. Ancak bilgim ve onayım olmadan hem kart aidatı hem de hayat sigortası kesintisi yapılmış. Herhangi bir borcum olduğundan da haberim yokken, “borcunuz ödenmedi” şeklinde ara...
16 Kasım 2025 tarihinde Denizbank banka kartım, çok sayıda işlem denemem nedeniyle tarafıma gönderilen bir mesaj ile geçici olarak kullanıma kapatıldı. Tüm işlemler tarafımdan yapılmış olup, herhangi bir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Şu anda Estonya’da yaşıyorum ve Norveç’e planladığım seyahat iç...
Denizbank vadesiz hesabımı kapatmak ve Denizbank müşterisi olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımı ve kartımı iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum....
Denizbank kredi kartıma, 8 Haziran 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 955 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin...
Yorumlar