01.07.2025 tarihinde abim Mesut Aşık vefat ettikten sonra, Denizbank’a herhangi bir kredi borcu olup olmadığını öğrenmek için bankaya başvurdum. Denizbank bana abim adına tüketici kredisi bulunduğunu, bu kredinin sigortalı olduğunu ve borcun sigortadan karşılanabilmesi için bazı evrakları iletmem gerektiğini söyledi. Talep edilen evrakları Temmuz 2025’te tarafıma verilen e‑posta adresine gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen bankadan sürecin işleyişiyle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Ocak 2026’da Denizbank’ın avukatı önce WhatsApp üzerinden, ardından da bugün telefonla bana ulaşarak yaklaşık 60.000 TL civarında kalan kredi borcunun ödenmesi gerektiğini iletti. Ben de kredinin sigortalı olduğunu, gerekli evrakları zamanında bankaya ilettiğimi ve bu borcun sigortadan karşılanması gerektiğini belirttim. Avukat ise bu durumu bankaya bildirmem gerektiğini söyledi. Bu süreçte ben ayrıca babamın vekili olarak hareket ediyorum.
Hem kredinin sigortalı olması hem de vefat sonrası istenen belgeleri Temmuz 2025’te bankaya iletmeme rağmen, borcun sigortadan tahsil edilmesi gerekirken dosyanın avukata verilmesini ve benden tahsil edilmeye çalışılmasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Denizbank’ın bu sigortalı tüketici kredisi için sigorta sürecini eksiksiz işletmesini, avukat aracılığıyla tarafıma yöneltilen ödeme talebinin iptal edilmesini ve adıma ya da vekili olduğum aile bireylerime herhangi bir icra takibi başlatılmamasını talep ediyorum.
Bu yaşanan durumun acilen incelenerek yasalara uygun şekilde düzeltilmesini ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Yorumlar