to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde abim M**** A*** vefat ettikten sonra, Denizbank’a herhangi bir kredi borcu olup olmadığını öğrenmek için bankaya başvurdum. Denizbank bana abim adına tüketici kredisi bulunduğunu, bu kredinin sigortalı olduğunu ve borcun sigortadan karşılanabilmesi için bazı evrakları iletmem gerektiğini söyledi. Talep edilen evrakları Temmuz 2025’te tarafıma verilen e‑posta adresine gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen bankadan sürecin işleyişiyle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Ocak 2026’da Denizbank’ın avukatı önce WhatsApp üzerinden, ardından da bugün telefonla bana ulaşarak yaklaşık 60.000 TL civarında kalan kredi borcunun ödenmesi gerektiğini iletti. Ben de kredinin sigortalı olduğunu, gerekli evrakları zamanında bankaya ilettiğimi ve bu borcun sigortadan karşılanması gerektiğini belirttim. Avukat ise bu durumu bankaya bildirmem gerektiğini söyledi. Bu süreçte ben ayrıca babamın vekili olarak hareket ediyorum.
Hem kredinin sigortalı olması hem de vefat sonrası istenen belgeleri Temmuz 2025’te bankaya iletmeme rağmen, borcun sigortadan tahsil edilmesi gerekirken dosyanın avukata verilmesini ve benden tahsil edilmeye çalışılmasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Denizbank’ın bu sigortalı tüketici kredisi için sigorta sürecini eksiksiz işletmesini, avukat aracılığıyla tarafıma yöneltilen ödeme talebinin iptal edilmesini ve adıma ya da vekili olduğum aile bireylerime herhangi bir icra takibi başlatılmamasını talep ediyorum.
Bu yaşanan durumun acilen incelenerek yasalara uygun şekilde düzeltilmesini ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
01.07.2025 tarihinde vefat eden kardeşimiz Mesut Aşık’ın Denizbank’taki kredisine bağlı Medlife Sağlık ve Hayat Sigortası poliçesi bulunmasına rağmen, mirasçıları olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Nazilli Denizbank şubesinde bize bu krediye bağlı Medlife Sağlık ve Hayat Sigortası olduğu söylendi ve istenen belgeleri sigorta birimine e-posta ile iletmemiz istendi. Sigorta evraklarını ilk olarak Temmuz 2025’te, daha sonra istenen belgeleri tekrar Nisan 2026’da gönderdik.
Geçen ay ise adli tıp raporunu bizzat Karasu Denizbank şubesindeki Medlife sigorta görevlisine elden teslim ettim. Tüm bu sürece ve evrakları defalarca iletmemize rağmen kredinin kalan borcu poliçe kapsamında kapatılmak yerine hakkımızda icra takibi başlatıldı.
Şu anda 2025/52767 Esas numaralı icra dosyası üzerinden işlem yürütülmekte, oysa krediye bağlı Medlife Sağlık ve Hayat Sigortası poliçesi mevcut ve talep edilen tüm evraklar hem e-posta hem de şube üzerinden sigorta birimine defalarca iletilmiştir.
Denizbank ve ilgili sigorta biriminden talebimiz, Mesut Aşık’ın vefatı sonrası kalan kredi borcunun, mevcut Medlife Sağlık ve Hayat Sigortası poliçesi kapsamında karşılanması, 2025/52767 Esas numaralı icra dosyasının durdurulması ve mirasçıların mağduriyetinin giderilmesidir. Evrakları eksiksiz ve birkaç kez vermemize rağmen icraya gidilmesi bizi hem hukuken hem de vicdanen çok rahatsız etmektedir ve sürecin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini istiyoruz.
01.07.2025 tarihinde abim Mesut Aşık vefat ettikten sonra, Denizbank’a herhangi bir kredi borcu olup olmadığını öğrenmek için bankaya başvurdum. Denizbank bana abim adına tüketici kredisi bulunduğunu, bu kredinin sigortalı olduğunu ve borcun sigortadan karşılanabilmesi için bazı evrakları iletmem gerektiğini söyledi. Talep edilen evrakları Temmuz 2025’te tarafıma verilen e‑posta adresine gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen bankadan sürecin işleyişiyle ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen Ocak 2026’da Denizbank’ın avukatı önce WhatsApp üzerinden, ardından da bugün telefonla bana ulaşarak yaklaşık 60.000 TL civarında kalan kredi borcunun ödenmesi gerektiğini iletti. Ben de kredinin sigortalı olduğunu, gerekli evrakları zamanında bankaya ilettiğimi ve bu borcun sigortadan karşılanması gerektiğini belirttim. Avukat ise bu durumu bankaya bildirmem gerektiğini söyledi. Bu süreçte ben ayrıca babamın vekili olarak hareket ediyorum.
Hem kredinin sigortalı olması hem de vefat sonrası istenen belgeleri Temmuz 2025’te bankaya iletmeme rağmen, borcun sigortadan tahsil edilmesi gerekirken dosyanın avukata verilmesini ve benden tahsil edilmeye çalışılmasını hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Denizbank’ın bu sigortalı tüketici kredisi için sigorta sürecini eksiksiz işletmesini, avukat aracılığıyla tarafıma yöneltilen ödeme talebinin iptal edilmesini ve adıma ya da vekili olduğum aile bireylerime herhangi bir icra takibi başlatılmamasını talep ediyorum.
Bu yaşanan durumun acilen incelenerek yasalara uygun şekilde düzeltilmesini ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Annem 2023 Aralık ayında vefat etmiştir. Vefat etmeden önce Denizbank tan tüketici kredisi çekmiş, Denizbank krediyi verirken kredi tutarı kadar hayat sigortası poliçesi kesmiş, Annemin veraset ilamı, ölüm belgesi ve hayat sigortasını Denizbank a teslim ettik, şubedeki görevli kredinin geri kalanı s...
Denizbank a. Ş. Aydın Şubesi tarafından, tarafıma ait olduğu iddia edilen kredi kartı borcunun ödenmediği gerekçesiyle icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak kredi kartım daha önce kapatıldığı için internet veya mobil bankacılık üzerinden bu karta ait borç durumunu göremiyorum. 29.09.2025 tarih...
Denizbank A.Ş.'nin 210*****134 TCKN’li müşterisi olan annem N***** Ç****, 27.09.2022 tarihinde vefat etti. Annemin Denizbank’ta kredi ve kredi kartı kullandığını bildiğim için, cenaze, nakil ve taziye süreci biter bitmez, vefattan yaklaşık 20 gün sonra diğer mirasçı kardeşimle birlikte Denizbank Man...
Eşim S**** B**** adına Denizbank üzerinden almış olduğumuz bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı ürünlerimizin ödemelerinde, finansal zorluklar nedeniyle gecikme yaşadık. 20 Ekim’de yasal sürenin son günü olan 89. Günde, toplamda 7.200 TL, 7.500 TL, 3.200 TL ve 200 TL gibi farklı tutarlarda ödemel...
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisini 2024 yılında tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı olarak yapılan sigorta poliçesinin iptal edilmediğini ve bu nedenle tarafıma bilgi verilmeden borç oluşturulduğunu öğrendim. Numaram değiştiği için bana ulaşamadıklarını, bu yüzden de hiçbir bilgilendirm...
Yorumlar