Denizbank’ta Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme İsteği

Denizbank’a ait sonu 8477 ile biten bireysel kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart bir sözleşme hükmü olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde alınmış diğer kart aidatlarının da tespit edilerek tamamının iadesini talep ediyorum.

Hatay ilindeki Denizbank şubesi üzerinden almış olduğum kredi kartıma ait alınan üyelik ücretlerinin, herhangi bir ekstra şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı ve iade gerçekleşmezse Denizbank nezdindeki kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.