Denizbank tüketici hakem heyeti

Denizbank’a ait Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse hiç kullanmıyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce kartımı tam...amen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede tarafıma çeşitli bonus ve avantajlar sunularak kartımı kapatmamam yönünde ısrar edildi ve bu tekliflere güvenerek kartı...

04.10.2026 tarihinde, Denizbank’a ait 5592 ile biten kredi kartımdan toplam 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan doğrudan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatının, yürürlükteki yasal düzenlemeler...

Sonu 7187 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, başlangıçta aidat alınmayacağı belirtilmesine rağmen 23....10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Daha önce de aynı karttan yıllık üyelik ücreti tahsil e...

Denizbank kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıld...ı. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, yıllık üyelik aidatının iadesi için kayıt o...

Denizbank’ta kayıtlı, 6323 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 22.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında ...“yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, 28 ...

Denizbank’ın müşterisiyim ve sonu 9944 ile biten Deniz Platinum kredi kartımdan Ekim 2026 döneminde 1.471,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran ku...

Denizbank Gol Master sonu 4611 ile biten kredi kartıma 14.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir ücret kartıma yansıtılmış ve talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl aynı durumun tekrar yaşanmasından ötürü rahatsızım. Söz konusu ücr...

Denizbank’tan kullandığım bireysel kredim geciktiği için, geçen ay hesabıma yatan bir tutar banka tarafından çekildi. Da...ha sonra bu tutarın sadece yarısı tarafıma iade edildi, kalan yarısı ise hiçbir şekilde geri ödenmedi. Bahçelievler şubesiyle görüştüğümde, kendi taraflarından iade işlemini yaptık...

Denizbank’ta kayıtlı, 4254 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllı...k üyelik/kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. İşlemi 18.10.2026 tarihinde fark ettim, ilgili hesap özetin...

Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak ...kullanıyorum. 15.10.2026 tarihinde, sonu 7743 ile biten kredi kartıma 1.303...

Denizbank kredi kartımın borç, harcama ve iade süreçlerinde yaklaşık bir buçuk aydır devam eden ciddi bir hata bulunmakt...adır. Kartımın tüm borçlarını ekstre kesim tarihimden çok önce ödememe ve yaptığım alışveriş iadeleri de yine ekstre kesilmeden önce kart hesabıma yansımış olmasına rağmen, mobil u...

Denizbank Black Master sonu 1938 ile biten kredi kartıma, 15.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir ücret yansıtılmış ve şikayetim üzerine iade edilmişti, buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Tüketici...

Denizbank Afili Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kartımla ilgili herhan...gi bir ek ücret veya sorun yaşamadım. Ancak 15 Ekim tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822...

18 Ekim 2026 tarihinde sonu 2748 ile biten Denizbank kredi kartıma, ekstrede “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL... tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek onayım olmadan, düzenli şekilde kullandığım kredi kartım için bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Türk...

Sonu 0437 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 10 Ekim 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtılmıştır. Bu tutarı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak hiçbir şekilde iade edilmedi. Herhangi bir ek şart ile...

Sonu 1466 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin geri iade ed...ilmesini istiyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2295 ile biten kartımdan 18.11.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Uzun süredir kartınızı ve bankanızın hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun...

Denizbank üzerinden emekli maaşımı taşıyarak toplam 27.000 TL tutarında promosyon anlaşması yaptım. Bu tutarın 20.000 TL...’si peşin olarak tarafıma ödendi, kalan 7.000 TL’nin ise 10 ay boyunca her ay kredi kartı ekstreme 700 TL olarak indirim şeklinde yansıtılacağı söylendi ve ben de bu koşulla kabul ...

20 Ekim 2026 tarihinde sonu 4803 ile biten Denizbank kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek onayım olmadan, düzenli şekilde kullandığım kredi kartım için bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Türki...

20 Ekim 2026 tarihinde sonu 0677 ile biten Denizbank kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek onayım olmadan, düzenli şekilde kullandığım kredi kartım için bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Türki...

Denizbank kredi kartımdan 19.10 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti hesap ekstresinde fark ettim... ve yıllardır her sene aynı sorunla karşılaşmaktan artık bıktım. Her yıl kart aidatı kesiliyor, ben de her seferinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bu ücreti geri alıyorum. B...