to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank’ta kullandığım Anında Hazır Kart’ımdan 9 Kasım 2026 tarihinde ekstreye 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı normal bir banka/kredi kartı olarak kullanmaktayım, öğrenciyim ve bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum, bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart aidatı kesintisine itiraz ettim ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartımın son dört hanesi 6423’tür.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, kartımdan kesilen 1.471,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
