Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi

profile
Mustafa
15 Nisan 22:35
1

Denizbank kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Üstelik kredi kartı tarafıma verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti.

Benzer bir durumla ilgili daha önce de bankanıza bildirimde bulunmuştum. Buna rağmen yeniden yıllık kart aidatı yansıtılması ve bu tutarın alınmak istenmesi müşteri olarak güvenimi zedeledi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için talepte bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

11.04.2026 tarihinde kesilen 1.471,50 TL yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

16 Nisan 05:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
02 Nisan 16:35
165
1
Ezer sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi Talebi

profile
13 Nisan 16:10
22
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı İadesi Şikayetim

profile
İbrahim
10 Ocak 17:01
199
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz

profile
Erdinç
10 Mart 12:54
74
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

profile
04 Ocak 22:02
272
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri