to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sahte Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği
25.03.2026 tarihinde saat 12.07’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme esnasında arayan kişi, bana ait baba adı, kredi kartı limitim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sahip olduğunu gösteren ifadelerde bulundu. Ancak yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığı bilgisini gördüm.
Hesaplarımdan veya kartlarımdan gerçekleştirilen hiçbir şüpheli işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin kötü niyetli kişiler tarafından nasıl ele geçirildiğine ve bu aramanın nasıl mümkün olduğuna dair tarafınızdan acil ve net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, sistemlerinizde bu konuda inceleme başlatılmasını ve konu hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
