to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki akşamdır yeni hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimlik kartımı telefona okuturken uygulama sürekli “kimlik kartınızı okurken hata oluştu” uyarısı veriyor. Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen bu hatadan dolayı işlemi tamamlayamadım.
Bugün tekrar denediğimde bu kez kimlik okuma aşamasını geçebildim fakat görüntülü görüşmeye bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için devam edemedim ve hesap açma işlemini yine sonuçlandıramadım. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu teknik sorunlar nedeniyle mobil uygulama üzerinden hesap açma sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasından müşteri olma sürecinde, kimlik doğrulama ekranında kimliğimi NFC ile taramaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonum diğer bankaların NFC işlemlerinde sorunsuz çalışıyor ve uygu...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...
Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sim kartımda blokaj olduğu için uygulamaya erişim sağlamak istiyorum, fakat kimlik kartımı okutma aşamasında “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 4 farklı telefonda denedim ve NFC özelliği diğer uygulamalarda sorunsuz çalışırk...
Denizbank mobil uygulamasında yeni şifre belirlemek için kimliğimi iPhone 13 Pro Max cihazımda NFC ile okutmaya çalışıyorum, ancak “Kimliğiniz okutulamadı, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Aynı kimlik ve cihazla diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum; sadece Denizbank’ta bu prob...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir haftadır hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her denememde “incelememiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimin doğruluğundan eminim ve farklı cihaz ile bağlantı da denedim, ancak sonuç...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 70 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 889 
Bireysel Emeklilik 128 
Black Kart 1.660 
Bonus Business 408 
Bonus Kredi Kartı 2.672 
Borç Kapatma Kredisi 103 
Çek 52 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 4 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 652 
Fast 207 
Fatura Ödeme 242 
Fon 493 
Gold Kart 3.338 
Gümüş 6 
Havale 263 
Hesap Açma 689 
Hesap Kapatma 775 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 482 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.758 
Kredi Kartı 26.245 
Kredili Mevduat Hesabı 822 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 323 
Maaş 619 
Mevduat Hesabı 143 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 34 NFC 180 
Numara Güncelleme 172 
Otomatik Ödeme 316 
Para Çekme 644 
Para Yatırma 950 Platinum 661 
Pos 590 
Promosyon 581 
Sanal Kart 93 
Sigorta 1.289 
Sim Kart Bloke 559 
Swift 57 
Şifre 791 
Taksitli Nakit Avans 320 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 162 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 436 
Yorumlar