to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır başvurum "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata mesajı ile reddediliyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Ayrıca bir Denizbank şubesine de başvurdum. Orada ise işlemi uygulamadan yapmam gerektiği ve müşteri hizmetlerini ararsam yardımcı olabilecekleri söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de sorunum çözülmedi.
Çalıştığım kurum Denizbank ile çalıştığı için hesabımın bir an önce açılması gerekiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak bir haftadır "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunm...
Denizbank’ta yeni bir hesap açmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine Bayrampaşa Şubesi’ne giderek bizzat başvuruda bulundum, fakat şubede de aynı şekilde hesap açılamadı ve herhangi bir neden belirtilmedi. İki gündür hem m...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni müşteri olmak için başvuru yapıyorum. Ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucu Denizbank müşterisi olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 15 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte m...
Denizbank mobil uygulamasından yeni müşteri olmak için hesap açmaya çalışıyorum sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir çözüm bulamadılar. Sürekli numaranız teyit edilemiyor mesajı geliyor. Çözüm bulunmasını bekliyorum. İş yoğunluğundan dolayı şubelere gitmem mümkün değil.
Denizbank’ta hem mobil uygulama hem de şube üzerinden maaş hesabı açmaya çalıştım. Çünkü işe gireceğim ve acilinden gerek ancak başka bankalarda rahatça hesap açabiliyorken, burada “isim benzerliği” gerekçesiyle başvurum genel merkezin onayına takıldı ve bu onay bir türlü gelmiyor. 4 gündür bu sorun...
Yorumlar