to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta hem mobil uygulama hem de şube üzerinden maaş hesabı açmaya çalıştım. Çünkü işe gireceğim ve acilinden gerek ancak başka bankalarda rahatça hesap açabiliyorken, burada “isim benzerliği” gerekçesiyle başvurum genel merkezin onayına takıldı ve bu onay bir türlü gelmiyor. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesap açamıyorum. İş başı yapamıyorum.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamadılar. Herhangi bir başvuru veya referans numarası verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesap açma sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak bir haftadır "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunm...
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır başvurum "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata mesajı ile reddediliyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden çok eminim. Ancak uygulama, yanlış şifre girmişim gibi hesabıma 48 saat bloke koyduğunu belirtiyor. Hata kodu vermesi için yanlış şifre girmem gerekirdi, fakat şifrem do...
Denizbank müşterisi olmak için kış aylarında MobilDeniz uygulaması üzerinden defalarca başvuru yaptım. Her seferinde, müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda başvuru işlemi kimlik doğrulamaya varmadan tamamlanıyor ve “hesabınız açılmıştır/hoş geldiniz” şeklinde bir mesaj alıyordum. Ancak as...
A101'de çalışmak için Denizbank'a maaş kartı için başvurdum. 1 haftadır hesabı açamadım, müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Şubeye gittiğimde adımın kara listede olduğunu söylediler. İsim benzerliği dediler. Genel müdürlükten onay gelmesi lazım dediler. Onay istediler, o gün onay gelme...
Yorumlar