Hesap Açma Başvurusu Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak bir haftadır "hesabınızı açmak için uygun olmadığına karar verdik" şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Çalıştığım kurum Denizbank ile çalışıyor, bu nedenle hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





