Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulama Erişimi Sorunu Ve Kredi Puanı Mağduriyeti

31 Ekim 11:32
375

Yaklaşık 6 aydır Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişim durduruldu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve inceleneceği söylendi. Ayrıca şubeye yönlendirildim ve şubeye giderek işlemleri tekrar denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, uygulamaya erişimim hala açılmadı.

Bu süreçte uygulamaya erişemediğim için ödemelerimi zamanında gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Bu durumun kredi puanımı da olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Denizbank’tan talebim, mobil uygulama erişimimin acilen tekrar açılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kredi puanımda oluşan olumsuzluğun düzeltilmesidir.

denizbank-mobil-uygulama-erisimi-sorunu-ve-kredi-puani-magduriyeti-1.jpg
31 Ekim 12:20 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Barış
09 Eylül 01:26
683

Denizbank Mobil Uygulama Erişimim Haksız Yere Kısıtlandı, Sorunum Çözülmüyor

Aybüke
31 Ekim 15:33
3.138

Denizbank Dijital Erişim Engeli: Mağduriyetim Giderilmiyor

Tufan
19 Ağustos 22:45
7.157
Denizbank Dijital Erişim Engeli: Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank Dijital Erişim Engeli: Mağduriyetim Giderilmiyor

Denizbank Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İrem
18 Aralık 2024 06:52
4.033
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri