Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Dijital Erişim Engeli: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 22:45
9.950

Yaklaşık 6 aydır Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca SMS, e-posta veya telefon yoluyla da bilgilendirme almadım. Hesabım Çanakkale Çan şubesinde bulunuyor. Hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu durum nedeniyle borcumu ödeyemedim ve gecikme faiziyle karşılaştım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu biliyorum. Denizbank’tan, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

denizbank-dijital-erisim-engeli-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
denizbank-dijital-erisim-engeli-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
20 Ağustos 2025 07:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Denizbank Dijital Erişim Engeli Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 20:36
7.917

profile
22 Mart 2025 16:50
1.447
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri