to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygulanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kartımın “değerlendirme aşamasında” olduğu söylenip geçiştiriliyorum; net bir açıklama yapılmıyor ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi verilmiyor. Benden hiçbir ek belge, evrak ya da ödeme talep edilmedi, ancak buna rağmen sürecin uzaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kredi kartımın bu kadar uzun süre kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı ve hesap blokemin ivedilikle kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen ödememi bugün, üstelik erkenden ve tam olarak yaptım. Buna rağmen kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Kredi kartı ödemelerimde şimdiye kadar herhangi bir aksama da yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Denizbank Platinum kredi kartımın tüm borcunu 19.11.2025 tarihinde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, aynı gün kartıma bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmadı; blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konu...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Yorumlar