Denizbank Haksız KMH Tahsilatı




Denizbank ek hesaptan hem taksitli KMH hem de KMH olarak kullanım sağladım. Geçen ay ilk taksitimi ve kullandığım KMH'yı ödedim faiziyle birlikte. Benim normalde sadece artık taksitlerim kalması gerekiyorken bana tekrardan KMH borcu çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamadılar. Göremiyorlarmış oradan nasıl bir şeyse. Haksız yere borçlandırmak da neyin nesiymiş? Ben kullandığımı zaten ödemişim, bana tekrardan nasıl borç çıkarırsınız? Bu olayı ivedi olarak inceleyip mağduriyetimi gidermezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım ve artık bankanızla çalışmayı da bırakacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








