Denizbank KMH Hesabımın Borcu Bitmesine Rağmen Yeniden Borç Görünüyor

6 ay önce KMH hesabı açtım, 25 bin TL limit kullandım ve 3 ay taksitlendirdim. 3 ay taksiti ödedim faiziyle beraber. KMH hesabındaki parayı tekrar kullanmamama rağmen bankaya gittiğimde hala 25 bin TL borcunuz var deniliyor. Bu para hesabımda görünmüyor. Hesap hareketlerime baktığım zaman da böyle bir şey yok. Durduk yere Denizbank tarafından mağdur durumda kaldım. Kullanmadığım bir para yüzünden borçlu duruma düştüm. Daha önceki kullandığım para ile ilgili hesap detaylarını, hesaptaki eksi bakiyeyi vs. görebiliyordum. Her şey çok iyiydi ama ben yenileme yapmama rağmen tekrardan 6 ay sonra bana 25 bin TL borcunuz var denilmesi çok saçma ve rahatsız edici. Hesap hareketlerimin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.