to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Trink Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz
Denizbank’a ait sonu 7640 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız buluyorum.
Kesinti sonrası bankaya itirazda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma açıkça sunulmuş bir onay süreci olmadan alınan bu yıllık kart ücretinin, kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kesintiyi yapmak için bankanın yasal bir hakkı olduğunu düşünmüyor, alınan bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilerek 1.075 TL kart aidatımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
