to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti haksız buluyorum ve tarafıma bilgi verilmeden alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir kart aidatının alınmamasını, alınmışsa da müşteri memnuniyeti kapsamında iade edilmesini beklerdim. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
