to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartım için 08.04.2026 tarihinde, Nisan dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplam limiti 2.500 TL olan bir kredi kartına bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni gerçekten rahatsız etti. Diğer bankalardaki kartlarımda bu seviyede bir ücret ödemiyorum.
Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden, onayım alınmadan kesildiğini düşünüyorum. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar bankanızdan memnun olduğum için kartımı kullanmaya devam etmeyi de istiyorum ancak bu şekilde yüksek ve beklemediğim bir aidatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.075 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
