to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Denizbank’ın 65.000 TL tutarlı, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasının metnini görerek bu kampanyadan faydalanmak amacıyla MobilDeniz üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak banka müşterisi oldum. Kampanya metninde, 1 ay içerisinde istediğimiz gün krediyi kullanabileceğimiz açıkça belirtilmekteydi.
26.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bu ihtiyaç kredisini kullanmak istediğimde “Size uygun çözümler için en yakın banka şubesine başvurun” uyarısını aldım. Ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, altyapı güncellemesi olduğu, bu nedenle hiçbir kanaldan kredi kullandırımı yapılamadığı ve birkaç gün içinde tekrar denemem gerektiği söylendi. Buna rağmen kampanya linki üzerinden ve MobilDeniz aracılığıyla müşteri olmama karşın hâlâ kredi kullandırımı yapılmamakta ve mağduriyetim devam etmektedir.
Denizbank’ın duyurduğu %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından, kampanya metninde yazdığı şekilde, belirtilen tutarda ve şartlarda faydalanmak, yani kredinin tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili mercilere ve Bankalar Birliği’ne resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 30.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarında, kredinin tamamen mobil uygulama üzerinden kullanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden fa...
5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobilden kampanya kapsamında yeni müşteri olarak hesap açtım ve tüm bilgilerim ile doğrulamalarım tamamlandı. Müşteri temsilcisi tarafından 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi ve istersem hemen onaylay...
Denizbank’tan yeni müşterilere yönelik “65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi” verildiğini belirten bir reklam ve tarafıma gelen SMS üzerine, 24.03.2026 tarihinde banka üzerinden hesap açtım. Hem bu faizsiz krediden yararlanmak hem de bankayı aktif şekilde kullanmak amacıyla, SMS’teki link üzer...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel, internet sitelerinde “sıfır faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi” kullanma hakkım olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde ihtiyaç kredisi için şube...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “0 faizli 65 bin tl ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru işlemi sırasında bana önce 65 bin tl 0 faizli kredi verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında yalnızca 25 bin tl 0 faizli kredi teklif edildi. Bu durum bugün gerçekleşti ve halen çözül...
Yorumlar