Denizbank Bonus Kredi Kartı hata

Denizbank GS Bonus kredi kartı ekstreme Şubat ayı döneminde yaklaşık 200 TL “faiz” "satış faizi" adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu yüksek tutarın ne olduğunu öğrenmek ve itiraz etmek için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444 0 800 numaralı ...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce iş yerime gelen Denizbank personelinin tanıtımı ve anlatımı sonrası, söyledikleri kampanyanın tanımlanacağı konusunda mutabık kalarak Denizbank kredi kartını kabul ettim. Her 30.000 TL (tek seferde harcama mecburiyeti olmadığını özellikle teyit etmiştim) için 3.000 TL Bonus/ia...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu her ay son ödeme gününde MobilDeniz üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun zamandır, geriye dönük ekstrelerime baktığımda her ay kredi kartıma gecikme faizi yansıtıldığını görüyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sanki geç ödemişim gibi faiz iş...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde saat 17.31 civarında internet üzerinden “Belbim İstanbulkart başvurusu” yapmak isterken 25,99 TL’lik bir işlem için sitede bankadan SMS onay kodu istendi. Ben de bu küçük tutar için onay verdiğimi düşünerek bankadan gelen SMS’te yazan kodu girdim. ...

Denizbank Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 12’siydi. Daha sonra bu tarihi 27’si olarak değiştirdim. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde de hesap kesim tarihimin 27 Şubat olarak gözüktüğünü gördüm. Buna güvenerek 22 Ocak’ta alışveriş yaptım, çünkü ekstremin 27 Şubat’ta ke...

Denizbank Bonus kartım için Denizbank mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 2 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 2 fatura talimatı karşılığında 750 TL Bonus kazanacağım ve bu puanın en geç 16.01.2026 tarihine kadar hesabıma...

Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı...

Denizbank’tan uzun süredir aranmam sonucunda Bonus kredi kartı aldım, kartımın son dört hanesi 2099 ile bitiyor ve bana teslim edildi. Kartı ilk kullanmaya çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk denememi akaryakıt alırken yaptım; ödeme aşamasında Denizbank kredi kartımı uzattı...

Denizbank kredi kartım 13 Aralık tarihinden bu yana kullanıma kapalı durumda. 17 Aralık’ta kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmaya çalıştığımda bloke hatası almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma kartın açılacağı bilgisi...

Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 T...

Denizbank Emekli Bonus kredi kartımla 18.11.2025 tarihinde saat 16.57’de kendi bilgim dahilinde bir işlem yaptım ve bu işlemden hemen sonra kartımı internet kullanımına kapattım. Kartımın internet ve mail order işlemlerine kapalı olmasına ve sadece 600 TL limiti bulunmasına rağmen, aynı gün saat 00....

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, internet bankacılığına girdiğimde kalan ekstre borcu kısmında -9.000 TL gibi anlam veremediğim bir tutar görüyorum. Kart borcumu kapatmışken böyle bir eksi bakiyenin görünmesi beni endişelendirdi ve mağduriyet yaşamaktan çekiniyo...

31 Ekim 2025 tarihinde özel bir okulun eğitim ödemesi için Denizbank Bonus kredi kartından saat 15.50de 230.000 TL şifreli olarak ödeme yaptım. Ödeme öncesi bankanın eğitim ödeme 4 taksit kampanyasınada katılım sağladım. Ancak Denizbank aynı ödemeyi aynı provizyon ve ref. No ile hem 15.50 hem de gec...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın mevcut limiti 537.000 TL ve bu limiti 99.000 TL'ye düşürmek istiyorum. 4 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak mobil uygulamada mevcut limitten daha düşük bir rakam yazamıyorum, m...

Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın 27.09.2025 tarihinde kesilen ekstresinde, harcamalarımı ve taksit ödememi (433 TL) tek tek topladığımda, toplam borç tutarının yaklaşık 930 TL fazla olduğunu fark ettim. Ayrıca, bir önceki aydan Trendyol’dan yaptığım alışverişin iadesi olan 463,90 TL tut...

05.09.2025 günü saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak alışveriş yapabileceğim dijital bir kart hizmeti olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, kart başvurusu alınıp evraklar onaylandıktan sonra sanal kart oluşturulabileceğini ve bu kartla alışveriş ya...

Denizbank Bonus kredi kartımla 29 Ağustos 2025 tarihinde özel bir okulda 42.950 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Eğitim harcamalarına 3 taksit kampanyasına, harcamamı yapmadan 3 gün önce (26 Ağustos 2025’te) internet şubesi üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını (tutar, kart cinsi, tarih, ka...

Denizbank sağlık harcamalarına taksit kampanyasına katılım almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın var olduğunu ama sistemsel hata olduğunu yapamadıklarını söylüyorlar. Hiçbir bankada böyle bir sistemsizlik yok. Düzeltme yapılmazsa kartımı kapatacağım.

Denizbank Bonus kart kullanıcısıyım. DenizKartım uygulamasında bir kampanya var. 5 kez 1000 TL akaryakıt alımına 5. De 500 TL indirim yapılacak yazıyor. Kampanya şartlarında bende bireysel Bonus kartlar dahildir yazıyor bu sebeple ayrı günlerde 2 kez 1000 TL lik yakıt aldım. Ancak kampanya takibinde...