Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
Süleyman
14 Ekim 2025 11:47
1.937

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın mevcut limiti 537.000 TL ve bu limiti 99.000 TL'ye düşürmek istiyorum. 4 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak mobil uygulamada mevcut limitten daha düşük bir rakam yazamıyorum, müşteri hizmetleri ise “sistemde sorun var” diyerek yardımcı olamıyor. Diğer bankalarımda tek tıkla kolayca yaptığım bu işlemi Denizbank’ta defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Kartım aktif olarak kullanılmakta ve daha önce limit düşürme işlemi yapmadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret veya kampanya kısıtlaması bulunmuyor.

Limit düşürme talebimin hızlıca işleme alınmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

İletişim numaram o552 *******36 İsmim b****

14 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kart Limit Düşürme İşlemi Ve Mobil Bildirim Sorunu

profile
24 Ekim 2025 11:05
2.072
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim İşleme Alınmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
31 Ekim 2025 22:18
2.098
1
Ulus sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 19:45
1.039
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 13:59
1.186
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri