Denizbank İskenderun Şubesinde Hesap Kapatma İşlemi Tamamlanmadı
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm h...esaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm h...esaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap
09.04.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisi son derece kaba ...bir üslup kullandı, “Size açıklama yapmak zorunda değilim” şeklinde bir ifade kullandı ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bir bankanın müşteri temsilcisinin bu şekilde davranması
Merhabalar, Denizbank'tan kredi kartı aldım. 06.04.2026 tarihinde kartım onaylandı, 08.04.2026 tarihinde kart elime geçt...i. Fakat limit artırım talebi yaptığımda, gelir belgesiyle bankaya giderek beyan etmem gerektiği mesajı gönderildi. Bankaya gittim, gelir bilgilerimin güncellendiği ve kredi kartı
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 800 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Emekli bir müşteri ola...rak bu karttan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. K
Denizbank kredi kartım ile yaşadığım taksitlendirme sorunu ve buna bağlı ol...arak yansıtılan faizler konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 02.01
İsmim Sabri T*******. Denizbank Goldmaster kredi kartımın borcunu 10 gün önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli... durumda görünmektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm ancak ba
26 Mart’ta çalıştığım firmaya ait Vezirbey isimli işyerinde Denizbank banka kartımla POS üzerinden 270 TL tutarında işle...m yaptım. İşlem sırasında slip alınmasına rağmen iş yeri, tutarın kendilerine düşmediğini söyledi ve ben de gün sonuna kadar bekledim. Gün sonunda da tutar iş yerinin hesabına yans
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık 10 Şubat tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ia...desi için aylar önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafında iletişim kurmaya çalıştığım kişi de, defalarca aramama rağme
08.04.2026 tarihinde saat 03:21’de Denizbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim ...yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir h
Denizbank ile çalıştığım işletmemde kullandığım yazarkasa pos üzerinden 12 Mart tarihinde haksız yere iki kez kesinti ya...pıldı. Toplamda 1.025 TL tutarında bir kesinti oldu ve bu işlem dekont/banka hareketlerinde de net şekilde görünüyor. Bu durum üzerine Denizbank ile görüştüğümde, kesilen tutarın
08.04.2026 tarihinde saat 03.21’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.209 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir harcam
"Denizbank’a, Tarafıma yansıtılan kredi kartı aidatının iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Ancak her yıl aynı durumla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını ya da tarafıma aidatsız (ücretsiz) bir kredi kartı sunulmasını talep ediyorum. Konuya kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 1.990,64 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartım tarafıma tele
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hesabıma bağlı banka kartımın alışveriş limitinin artırılması ...için 1 Nisan’dan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Master kredi kartım, sadece 3 kez az gün sayılı ve unutmaya... bağlı asgari ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün hatırlatma mesajı aldım ne de tarafıma esnek bir çözüm sunuldu.
Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin dosyam 2022 yılında avukata devredildi. İlgili avukat A**** U****(B**** Hukuk Büro...su) ile iletişime geçerek yaklaşık 8.400 TL ödeme yaptım ve borcumu kapattım. Buna rağmen dosyamın tamamen sonuçlanmadığını, hâlâ problem göründüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Avuka
Denizbank’a ait Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...streme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti haksız buluyorum ve tarafıma bilgi verilmeden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir kart
Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil
Denizbank maaş müşterisi olarak banka hesabı açtırırken Denizbank Black kredi kartı da aldım. Kartımın hesap kesim tarih...ini özellikle her ayın 6’sı olacak şekilde belirledim ki son ödeme tarihi de 16’sı olsun. Buna rağmen hesap kesim tarihi 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak oluşturuldu. Bu hata
"Sorun çözüldü."
Denizbank üzerinden acil bir ameliyatın masraflarını karşılamak amacıyla 15...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandık. Ancak kredi hesaba geçer geçm
Denizbank Bonus kredi kartımla 24 Mart tarihinde Quick üzerinden internetten 175.222 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım.... İşlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim, kesinlikle herhangi bir taksit talebim olmadı. Buna rağmen kart ekstremi bugün kontrol ettiğimde, harcamanın banka tarafından otomatik ol
Denizbank emekli müşterisi olduğum 2018 yılından bu yana, Denizbank’a bağlı Medlife Sigorta tarafından bilgim ve açık rı...zam olmadan çeşitli sigorta ürünleri adı altında hesabımdan ve daha önce de kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmiştir. Kartım güvende sigortası, hayat sigortası, ferdi kaza s
Denizbank a. Ş. bünyesinde 05.12.2024 tarihinde imzaladığım tarımsal kredi sözleşmesinin asıl borçlusuyum ve bu işleme b...ağlı olarak bankaya 3.450.000 TL bedelli bir senet teslim ettim. Kredi sözleşmesini asıl borçlusu olduğum halde bu senetle ilgili banka sistemindeki giriş kayıtlarına erişemiyorum.
Denizbank çağrı merkezi tarafından mart ayında arandım ve kredi kartı çıkartmam karşılığında, 25.000 TL tutarında, üç ay... süreyle 0 faizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu bilgi hem telefonda sözlü olarak verildi hem de bana gelen Denizbank mesaj metninde açık bir şeki
Denizbank Esenyurt Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Başka bir banka i...le promosyon konusunda anlaştığım için maaşımı taşımak istedim ve yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100