to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Taksitleri Emekli Maaşımı Aşarak Mağdur Ediyor
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle çok zor durumdayım. Emekli maaşım 27.700 TL olmasına rağmen, defalarca yapılandırma yapıldı ve her yapılandırmada borcum daha da arttı. Son yapılan yapılandırmadan sonra toplam borcum yaklaşık 700.000 TL’ye çıkarıldı ve aylık taksitlerim 28.000 TL olarak belirlendi. Emekli bir insan olarak 27.700 TL maaş alırken 28.000 TL taksit ödememi beklemeleri, benim yaşamamı imkansız hale getiriyor.
Antalya Manavgat Denizbank şubesi üzerinden maaşımı alıyorum ve kredi de bu banka üzerinden. Maaşıma bloke koymalarından, hesabıma yatan parayı tamamen kredilere çekmelerinden endişe ediyorum. Benim de kira ödemem, temel ihtiyaçlarım ve hayatımı sürdürebilmem için hesabımda bir miktar para kalması gerekiyor. Aksi halde iki üç sene maaş alamadan nasıl yaşayacağımı gerçekten bilemiyorum.
Denizbank’ın emekli müşterilerini bu şekilde yüksek faiz ve ağır yapılandırma şartlarıyla zor durumda bırakmasından şikayetçiyim. Toplam borcumun makul bir seviyeye indirilmesini, aylık taksitlerimin ise 12.000 TL civarına düşürülmesini talep ediyorum. En azından emekli maaşımdan yaşamama yetecek bir kısmının kalmasını, tamamının kredi borcuna gitmemesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen değerlendirilmesini ve insan onuruna yakışır bir ödeme planı sunulmasını bekliyorum.
Gelişme
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce ihtiyaç kredisi kullandım. Emekliyim, aylık maaşım 30.000 TL civarında olmasına rağmen kredi taksitlerim yapılandırmalar sonrası aylık 45.000 TL’ye çıktı. Defalarca kez yapılandırma yaptım ama buna rağmen taksitlerim ödeyebileceğim makul bir seviyeye indirilmedi.
Ben çalışamayan, hasta bir emekliyim ve evdeyim. Ev kirası, elektrik, su gibi temel giderlerimi ödedikten sonra zaten ayın başında elimde para kalmıyor. Buna rağmen benden her ay 45.000 TL taksit ödememi bekliyorlar. Bu ayın 12’sinde de 45.000 TL’lik bir ödemem var ve cebimde hiç param yok, bu taksiti nasıl ödeyeceğimi gerçekten bilemiyorum.
Defalarca şikayette bulunmama rağmen Denizbank bana kalıcı bir çözüm sunmadı. Ben borcumu kaçmak için değil, ödeyebileceğim insani bir seviyeye indirmek için 36 ay vadeye bölünmesini ve aylık taksitlerimin 10.000 TL ile 15.000 TL arasında olacak şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Emekli maaşımla uyumlu, yaşamımı sürdürebileceğim bir ödeme planının acilen oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
