Tüm Borçlar Ödenmiş Olmasına Rağmen Kredi Kartı Blokajı Neden Kaldırılmıyor?
Denizbank’tan kullandığım tarımsal işletme kredimin taksitlerini bir dönem geç ödediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte bireysel kredi kartımın asgari ödemelerini yapmama rağmen kartıma bloke konuldu ve kartımı kullanamaz hale geldim.
İcra dosyamdaki tüm borçları ve gelecekteki borçlarımı da tamamen kapattım. Şu an Denizbank’a ya da başka herhangi bir bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Son 4 hanesi 3241 olan kredi kartımdaki blokajın, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen neden devam ettiğinin incelenerek bir an önce kaldırılmasını ve kartımı yeniden kullanıma açmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















