Denizbank bir banka
10.759 şikayet
Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar h...em çok yüksek hem de tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar banka ile müşteri hizmetleri ya da şube kanalı üzerinden herha


İzinsiz Kart Açılması Ve Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
Denizbank A.Ş. nezdinde daha önce yapılandırmış olduğum kredi kartım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka taraf...ından SMS yoluyla tek taraflı olarak tekrar kullanıma açıldı. Kart kullanıma açıldıktan sonra bugün, 2 Haziran 2026 sabahı, kredi kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı


"Şikayet birimini arayarak sorunumu çözdüm, gerekli bilgilendirmeyi aldım."
İzinsiz 8.736 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam ...8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Denizbank'ta Sistem İzin Vermiyor Ve Bloke Hesap Sorunu
Denizbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredim toplamda yaklaşık 164.000 TL tutarında ve şu an 50 günü aşkın süredir gecik...mede görünüyor. Daha önce Aralık ayında bu kredileri yapılandırmıştım; şu anda ise özellikle vadeyi kısaltarak 12 ay gibi daha kısa bir süre için yeniden yapılandırma talep ediyor
Maaş Gününde Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli Ve Havale Sorunu
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına gün boyu giriş yapamadım. Uygulamaya her giriş denememde ...“İşleminizi yoğunluktan dolayı şu anda yapamıyoruz” şeklinde uyarı aldım. Bugün maaş günüm olmasına rağmen sistem sürekli bu hatayı verdi ve sadece bir kez girişe izin verdi. Gire
Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 01.06.2026 tarihi itibarıyla ne giriş ne de çıkış yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n işlem yapmak istediğim her denemede sürekli “sistem hatası”, “yoğunluk” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Apple marka telefon kullanıyorum, he

Denizbank Troy Kartımda Ödeme Ve Transfer Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Denizbank’a ait Troy banka kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Pos cihazından ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz başarıyla gerçekleşti” uyarısını almama rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı şekilde başka bir hesaba
Denizbank İnternet Şubesinde Transfer İşlemi Başarısız, Acil Nakit Kullanılamıyor
Denizbank’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı yaklaşık 1 saattir internet şubesi üzerinden ne kendi hesabıma ne de ba...şka bir hesaba transfer edemiyorum. İşlem sırasında ekranda “işlem başarılı” uyarısı çıkmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika sonra bu işlem “başarısız” olarak görünüyor ve para transf
Denizbank Mobil Transferi Gerçekleşmiyor, Kredi Ödeme Gecikmesi Riski
Maaş müşterisi olduğum için Denizbank’ı kullanmak zorundayım ancak başka bir bankada, QNB’de kredi ödemem bulunuyor. Bug...ün hem maaş günüm hem de kredi taksitim için son ödeme günü olmasına rağmen, Denizbank mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle sabahtan beri maaşımı diğer bankadaki hesabıma gönderip
İzinsiz Torosgaz Kesintisi İçin 446 TL İade Talebi
"En kısa sürede para iadesinin yapılmasını ve Denizbank'tan çok memnun olduğumu 2012 senesinden beri müşterisi olduğumu"
14.05.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın 4047 ile biten kartımdan Toro...sgaz Isparta kurumsal tahsilatı olarak 446 TL izinsiz şekilde çekim yapıldı
Denizbank Troy Kartı Üyelik Ücretine İade Talebi
Denizbank’a ait Troy kredi kartımın sonu 2407 ile biten kartımdan 2026 yılı için Mayıs 2026 döneminde “üyelik ücreti / y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yıllardır kartımdan benzer şekilde yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmektedir. Bu işlemi fark eder
Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Bölgedeki ATM Eksikliği
1 Haziran 2026 saat 18.00 sularında market alışverişim sırasında ödemeyi yapmak için Denizbank mobil bankacılık uygulama...sına girmem gerekti ancak uygulama “yoğunluk sebebiyle geçici bir süre hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı vererek işlem yapmama izin vermedi. Ödeme aşa
Denizbank İnternet Bankacılığı Kesintisi Gün Boyu İşlem Yapamama Ve Yatırım Kaçırma
Denizbank internet bankacılığı 1 Haziran sabah 08.00’den akşama kadar boyunca çalışmadığı için gün boyu hiçbir hesap işl...emi yapamadım. Sisteme giriş yapamadığım için ne para transferi gerçekleştirebildim ne de temel bankacılık işlemlerimi halledebildim. Bu kesinti yüzünden almak istediğim hisseleri
Ek Hesap Faizleri Neden Fazla Ve Açıklanmıyor?
Denizbank’ta bulunan ek hesabımı kısa süreli kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır alınan faiz tutarları, kullandığım para ...miktarıyla tutarlı değil. Ek hesabı kısa süreli eksiye düşürüp kapatmama rağmen, hesap özetimde yansıyan faizler olması gerekenden yüksek görünüyor ve bunu hangi kalemlerden tahsil
İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Black kredi kartımın 8433 ile biten numaralı kartından 30.05.2026... tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstr
Denizbank Nef Kartım İki Yıldır Blokeli, Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm ...üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r
Denizbank İmzasız Kredi Kartı Başvurusu Ve Haksız Borçlandırma
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ’daki iş yerime Denizbank personeli gelerek kredi kartı tanıtımı yaptıklarını, sadece başvur...u oluşturmaları halinde prim alacaklarını, kartı teslim almak zorunda olmadığımı ve postacı getirse bile almamam gerektiğini söylediler. Ben hiçbir evraka imza atmadım, kendi ifade
Denizbank Uygulamasında Müşteri Olma Sürecinde Görüntülü Görüşme Hatası
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden “müşteri ol” ...adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımına geldiğimde, bağlanmak için beklerken sistem beni sür
Denizbank Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
01.06.2026 tarihinde saat 10.17'de, 0212 2878545 numaralı hattan Denizbank Genel Müdürlüğü adına aradığını söyleyen ve i...smini U*** E*** olarak belirten bir kişi tarafından faizsiz nakit avans teklifi için arandım. Görüşme sırasında hem teklifin içeriği hem de kullanılan üslup nedeniyle aramanın gerç
Borç Ödendiğine Rağmen Kredi Kartı Blokajı Hâlâ Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartı kullanıyordum, ödenmemiş borcum nedeniyle dosyam icraya düştü. Daha sonra borcumu tamamen kapattım.... Borcu kapatırken banka müşteri hizmetleri, borcun tamamını ödedikten sonra kartım üzerindeki hesap blokesinin otomatik olarak kalkacağını belirtti. Ancak 2025 Mayıs ayından bu y
Denizbank Kredi Kartından İptal Edilen Otomatik Ödeme Tekrar Çekildi
Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal ettirmem...e ve başka bir bankadan yeni otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, Denizbank kartımdan 01.06.2026 tarihinde 778 TL tutarında yeniden otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Bu durum
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















