Kredi Borcum Ödenmesine Rağmen KKB'ye Bildirim Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank kredi ve kredi kartı ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, 18 gündür kredi kayıt bürosuna (KKB) gerekli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kredi notum hesaplanamıyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem yapılamadı ve sorun çözülmedi.
Borcumun bittiğine dair KKB'ye doğru bilgilendirmenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















Hocam olumlu veya olumsuz herhangi bir geri dönüş alabildiniz mi?