Denizbank başvuru

Denizbank’tan geçen yıl aldığım ve sonu 7184 ile biten Gold Troy kredi kartımı, başvuru sırasında hem yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi verildiği için tercih ettim ve o tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir...

15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Trink Bonus mc kredi kartımdan 821,5 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iade edilmedi. Kartım halen kullanımda ve daha önce de benzer şek...

Denizbank’tan kullandığım tüzel kredi kartımın kapatılması için Ağustos ayında şubedeki temsilcime başvuruda bulundum. Kartı kapattırma talebim sonrasında kartı hiç kullanmadım ve fiziksel olarak da imha ettim. Ancak bugün, kartımın limiti iptal edilmiş olmasına rağmen aktif kaldığını ve bu nedenle ...

05.11.2025 tarihinde Denizbank’tan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım ve bu tutarın onaylandığına dair SMS aldım. Kartım elime ulaştıktan sonra, 13.11.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca 12.500 TL’nin onaylandığı bilgisini aldım. Oysa bana başvuru sırasında ve S...

Sonu 2960 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı alırken, hem başvuru sırasında yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi aldığım için kartınızı kullanmaya başladım. Ancak 17.05.2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 821,50 TL tutarı...

Denizbank kredi kartıma ait kampanya kapsamında, 1 Ekim tarihinde 99.000 TL tutarında Yapı Market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilgili harcamam için 3 taksit uygulanması gerekiyordu ancak taksitlendirme yapılmadı. Aynı iş yerinden, aynı kampanya dahilinde T...

7420 sayılı Kanunun 27. Maddesi kapsamında, geçmiş dönem kredi sicil kayıtlarının dikkate alınmaması hususunda dilekçem ekte sunulmuştur. Kanunda belirtilen düzenlemeler çerçevesinde, tarafıma ait kredi/kredi kartı başvurusunun bu hükümler doğrultusunda değerlendirilmesini, kararın olumlu veya olum...

11 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’a, bazı basın yayın organlarında yer alan ve Fenerbahçe Spor Kulübü’nü ilgilendiren Bankalar Birliği anlaşmasının ertelenmesiyle ilgili olarak başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkı...

7 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’tan Gold ve Ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kartlarımın iş adresime teslim edileceği bildirildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartlarım henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimatla veya kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca başvuru sır...

28.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Bursa’da kullandığım ve 5556 ile başlayıp 1128 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu ücretin iadesi için b...

11 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu aidatın tamamen iade edilmesini talep ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak başvurum olumsuz sonu...

Denizbank kredi kartlarım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçtiğimiz 9. ayda, kart numaralarının sonu 4394 ve 1885 olan kartlarıma yaklaşık 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda aidat iptali yapılırken, bu yıl müşteri hizmetlerini aradığımda "Uygun değilsiniz" denilerek...

Denizbank dijital kanalları üzerinden başvurduğum promosyon kampanyasında, her ayın 10’una kadar hesabıma düzenli para transferi yapmam ve fatura ödemem karşılığında 9.000 TL promosyon ödemesi aldım. Kampanyaya 6 aydan fazla süredir katılıyordum ve bu süre boyunca belirtilen şartları yerine getirdiğ...

Denizbank Bonus Trink kredi kartımın yapılandırması yaklaşık beş aydır bloke var gecen ay borcu bitti yapılandırma bitti Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ilgili birimlere başvuru yaptıkların...

Denizbank Kayseri Melikgazi Şubesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak gecikmeli ödemelerim olduğu gerekçesiyle başvurum hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak reddedildi. Şubeye gidip müdürle de g...

12.11.2025 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Kredi başvurum onaylandı fakat internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde sistemden şifre alamadım. Telefonda belirttikleri teknik özellikler nedeniyle bana şifre v...

2 Kasım 2025 tarihinde, son 4 hanesi 6903 olan Denizbank Black Kredi Kartıma 1521₺ tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak kartımdan çekilmiştir. Bu ücretin iadesi için 9 Kasım tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru oluşturdum, ancak SMS yoluyla olumsuz yanıt aldım. Diğer bankalarda d...

Denizbank Gold kredi kartımı internet üzerinden başvuru yaparak aldım. 06.2025 tarihinde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartımı 1 yıl boyunca ücretsiz kullanabileceğimi belirterek kapatmamam için kampanya sundu. Bu bilgiye güvenerek kartımı k...

İşyerimizde Denizbank'a ait pos cihazı kullanmaktayım. Pos cihazı ertesi gün komisyon oranı 1.99 olarak sözleşme imzaladık. Dün yaptığım bir işlemde bugünkü sabah hesaba düşen miktardan 3.31 oranında kesinti yaptığını fark ettim. Bankanın oranları düzenlerken müşteri bilgilendirmesi yapmadan sözlü y...

02.10.2025 tarihinde Denizbank artı hesabımdan bilgim dışında 409,26 TL tutarında Medlife Sigorta adına bir çekim yapılmıştır. Bu tür çekimler daha önce de ara ara küçük tutarlarda gerçekleşmişti, ancak bu sefer yüksek bir meblağ olması nedeniyle detaylıca inceledim ve tamamen onayım dışında gerçekl...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz 90.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında dosya masrafsız 65.000 TL ihtiyaç kredisi 18 Eylül 2025 tarihinde kullandım. Ancak, kampanyanın diğer ayağı olan ve kredi kartı üzerinden verilmesi gereken 25.000 TL taksitli nakit avans hakkım sis...